Problemas De Escaneado E Impresión - Xerox B215 Guia Del Usuario

Problemas de escaneado e impresión
Si la calidad de copia o escaneado no es satisfactoria, consulte la tabla siguiente.
Síntomas
Las copias son
demasiado claras u
oscuras.
Aparecen líneas,
marcas o puntos en las
copias.
La imagen copiada
está torcida.
Copias en blanco
La imagen se
desprende fácilmente
de la copia.
Se producen atascos
de papel frecuentes al
copiar.
El cartucho de tóner
produce menos copias
que las esperadas
antes de agotarse el
tóner.
Soluciones
Utilice Más claro/Más oscuro en la función de Copia para aclarar u oscurecer las
copias. Para más información, consulte
• Si los defectos aparecen en el original, utilice Supresión del fondo en la función
de Copia para aclarar el fondo de las copias. Para más información, consulte
Opciones de Copia.
• Si los defectos no aparecen en el original, limpie la unidad del escáner. Para más
información, consulte
• Si el defecto ocurre al utilizar el alimentador automático de documentos, limpie
el cristal CVT con un paño sin pelusa. Para más información, consulte
cristal de exposición y el cristal de transporte de velocidad
• Asegúrese de que el original está cara abajo en el cristal de exposición y de que
no está torcido.
• Asegúrese de que el original está cara arriba en el alimentador automático de
documentos y de que roza las guías.
• Compruebe que el papel está colocado correctamente.
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior de la
impresora.
Asegúrese de que el original está cara abajo en el cristal de exposición o cara arriba
en el alimentador automático de documentos. Si el problema persiste, póngase en
contacto con un técnico de servicio.
• Sustituya el papel de la bandeja con papel de un paquete nuevo.
• En áreas muy húmedas, no deje el papel en la impresora por períodos largos de
tiempo.
• Airee la pila de papel y luego déle la vuelta en la bandeja. Sustituya el papel de
la bandeja con papel nuevo. Compruebe y ajuste las guías de papel.
• Asegúrese de que el papel es del peso y tipo correcto.
• Compruebe si hay papel o trozos de papel en la impresora después de despejar
un atasco de papel.
• Es posible que los originales contengan fotos, áreas de color sólido o líneas
gruesas. Por ejemplo, los originales podrían ser formularios, boletines, libros u
otros documentos que utilizan más tóner.
• Puede que se haya dejado abierto el alimentador automático de documentos al
realizar copias.
• Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Problemas de escaneado e impresión
Opciones de
Limpieza de la impresora.
Equipo multifunción Xerox
Copia.
Limpiar el
constante.
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