Problemas Más Comunes De Impresión Postscript; Problemas Más Comunes En Windows - Xerox B215 Guia Del Usuario

Problemas más comunes de impresión PostScript
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PostScript (PS) y pueden
producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresora.
Síntomas
No se puede imprimir
el archivo PostScript.
Se imprime el informe
de "error de
comprobación de
límite".
Se imprime una
página de error
PostScript.
Problemas más comunes en Windows
Mensajes
El mensaje "Archivo en uso" aparece
durante la instalación.
Aparecen los mensajes de "error de
protección general", "excepción OE",
"spool 32" u "operación no válida".
Aparecen los mensajes de "error al
imprimir" y "tiempo de espera de
impresora agotado".
Nota: Consulte la Guía del usuario de Microsoft Windows suministrada con el equipo para obtener
más información acerca de los mensajes de error de Windows.
Causas
Es posible que el controlador PostScript
no esté instalado correctamente.
El trabajo de impresión era demasiado
complejo.
Es posible que el trabajo de impresión
no sea PostScript.
Soluciones
Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los
programas de software del grupo de inicio de la impresora y
reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de impresión;
consulte
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir
de nuevo.
Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere a
que la impresora termine de imprimir. Si el mensaje aparece en el
modo de espera o tras finalizar la impresión, revise la conexión y
compruebe si se ha producido algún error.
Soluciones
• Instale el controlador PostScript.
Consulte
la impresora. Imprima una página
de configuración y compruebe que la
versión PS esté disponible para
impresión.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con un técnico de servicio.
Es posible que deba reducir la
complejidad de la página.
Asegúrese de que el trabajo de
impresión sea PostScript. Compruebe si
la aplicación de software esperaba el
envío de un archivo de configuración o
de encabezado PostScript a la
impresora.
Instalación del software de la
Equipo multifunción Xerox
Problemas de impresión
Instalación del software de
impresora.
B215
®
Guía del usuario
255