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Síntomas
específicos
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
La imagen no
ocupa toda la
pantalla.
Problemas específicos de Bus Serie Universal
(USB)
Síntomas
específicos
La interfaz USB
no funciona
La interfaz
Super Speed
USB 3.0 es lenta.
56 | Solucionar problemas
El problema
Soluciones posibles
No hay imagen,
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que
el LED se
ilumina en
blanco.
• Compruebe si el cable de señal está
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no
• Debido a los diferentes formatos de vídeo y
puede ocupar la
altura o anchura
de la pantalla
• Ejecute los diagnósticos integrados.
El problema
Soluciones posibles
Los periféricos
• Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
USB no
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
funcionan
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a
• Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos duros
Los periféricos
• Compruebe que su PC es compatible con USB
Super Speed
USB 3.0 de
• Algunos equipos tienen puertos USB 3.0, USB 2.0
alta velocidad
funcionan
lentamente o no
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
funcionan
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a
• Reinicie el equipo.
su PC no se encuentra en el modo de ahorro
de energía moviendo el ratón o presionando
cualquier tecla del teclado.
correctamente conectado. Si es necesario, vuelva
a enchufar el cable de señal.
relación de aspecto de los DVD, el monitor quizá
no pueda mostrar el vídeo a pantalla completa.
pasar).
portátiles externos, requieren una corriente
eléctrica más alta; conecte el dispositivo
directamente al sistema informático.
3.0.
y USB 1.1. Asegúrese de que utiliza el puerto USB
correcto.
pasar).
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