Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
4
Visualización de la información del teléfono
Es posible acceder a información sobre el teléfono, como la dirección IP, la máscara de subred, la
versión y la dirección MAC.
1. Con el teléfono colgado, pulse el botón
El LED no debe iluminarse ni debe escuchar ningún tono; si no es así, descuelgue y vuelva a
colgar el teléfono.
2. Marque 4636 (los dígitos correspondientes a I-N-F-O) y, a continuación, pulse #.
Reiniciar el teléfono
1. Con el teléfono colgado, pulse el botón
El LED no debe iluminarse ni debe escuchar ningún tono; si no es así, descuelgue y vuelva a
colgar el teléfono.
2. Marque 73738 (los dígitos correspondientes a R-E-S-E-T) y, a continuación, pulse #.
3. Seleccione una de las opciones siguientes:
Sugerencia
Aunque también es posible reiniciar el teléfono desconectando el cable Ethernet de la parte
posterior y conectándolo otra vez, el método recomendado es el que se describe en este
procedimiento, ya que mantiene la conexión con el PC.
Teléfono ShoreTel IP 420
Para reiniciar el teléfono, utilice las teclas de navegación para acceder a la opción
Restablecer y pulse el botón de selección.
El teléfono se reiniciará.
Para cancelar el reinicio, utilice las teclas de navegación para acceder a la opción Salir y
pulse el botón de selección.
El proceso de reinicio se cancelará y el teléfono volverá a funcionar con normalidad.
Visualización de la información del teléfono
.
.
Guía de usuario
39
Publicidad
Tabla de contenido
