Transporte De La Pizarra Digital Interactiva - smart Board 480 Guia Del Usuario

C A P Í T U L O 4
Mantenimiento y solución de problemas
Síntomas
Hay una pequeña × roja
en el icono de SMART
Board .
Los gestos multitáctiles
no funcionan como
deberían.

Transporte de la pizarra digital interactiva

Conserve el material de embalaje original de su pizarra digital interactiva SMART Board y
utilícelo cuando desee transportar su pizarra digital interactiva. Cuando sea necesario, vuelva a
embalar la pizarra digital interactiva con la mayor cantidad posible de piezas de embalaje
originales. El embalaje ha sido diseñado para ofrecer una protección óptima frente a golpes y
vibración. Si no tiene el embalaje original, puede adquirirlo directamente llamando a su
distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/wheretobuy).
24
Motivo
Los controladores de
producto SMART no
pueden detectar la pizarra
digital interactiva.
No se está ejecutando el
Servicio SMART Board.
No todos los componentes
de los controladores de
producto SMART están
instalados en su
ordenador.
Los gestos multitáctiles no
están habilitados.
Solución
Asegúrese de que el cable USB esté
conectado del ordenador a su pizarra
digital interactiva y de que el cable
USB no mida más de 3,5 m (11 pies y
6 pulgadas).
Inicie el Servicio SMART Board:
1. En el área de notificación,
presione el icono SMART
Board y, a continuación,
presione Configuración
SMART.
Se abre la ventana
Configuración SMART.
2. Seleccione Acerca del
software y asistencia técnica
> Herramientas >
Diagnóstico.
Se abre la ventana de
Diagnóstico de SMART Board .
3. Seleccione Servicio > Inicio.
4. Cierre la ventana Diagnóstico de
SMART Board y, a
continuación, cierre la
Configuración de SMART.
Desinstale y vuelva a instalar los
Controladores para productos SMART
en su ordenador.
Habilite los gestos multitáctiles. Para
obtener detalles sobre cómo habilitar
los gestos multitáctiles, consulte Uso
de gestos, doble toque y escritura
doble en la página 12.