Problema
Se imprimen muchos
caracteres sin sentido.
Comprobaciones necesarias
¿Están su ordenador o la máquina
inestables?
Solución
Si queda poco espacio libre en la memoria o en el disco
duro de su ordenador, o si hay muchos trabajos en
espera en la máquina y queda poca memoria libre, es
posible que el texto se imprima con caracteres sin
sentido. En este caso, cancele la impresión, reinicie el
ordenador y la máquina e intente imprimir de nuevo.
Para cancelar la impresión:
Windows:
Haga doble clic en el icono de la impresora que
aparece en la parte inferior derecha de la barra de
tareas y haga clic en "Cancelar todos los documentos"
(o "Purgar documentos de impresión") en el menú
[Impresora].
Macintosh:
Haga doble clic en el nombre de la máquina en la lista
de impresoras, seleccione el trabajo que desee eliminar
y bórrelo. (En Mac OS de 9.0 a 9.2.2, haga doble clic en
el icono de la impresora en el escritorio, seleccione el
trabajo de impresión que desee eliminar y bórrelo.)
En la máquina:
Pulse la tecla [ESTADO TRABAJO] en el panel de
funcionamiento, pulse la tecla [Impr. Trab.] para
cambiar de pantalla, pulse la tecla del trabajo de
impresión que desee eliminar y pulse la tecla
[Par./Borrar]. Aparece un mensaje para confirmar la
cancelación. Pulse la tecla [Sí].
Si se siguen imprimiendo caracteres sin sentido después
de haber reiniciado, pida al administrador que aumente el
tiempo de espera de E/S en "Tiempo de Espera de E/S "
en los ajustes del sistema (administrador).
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) > "Ajustes
de Impresora" > "Configuración de la Interfaz" >
"Tiempo de Espera de E/S"
* Si se siguen imprimiendo caracteres sin sentido tras
haber realizado las operaciones anteriores, desinstale
el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo.
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