Sharp MX-2300G Manual De Uso página 27

Problema
No aparece la pantalla
de conexión plug and
play. (conexión USB en
Windows)
El controlador de
impresora no se instala
correctamente con la
conexión plug and play
(conexión USB en
Windows).
Comprobaciones necesarias
¿Se encuentra encendida la máquina?
¿Puede utilizar su ordenador una
conexión USB?
¿Conectó la máquina a su ordenador
antes de instalar el controlador de
impresora?
Solución
Cuando se encuentra conectado un cable USB,
asegúrese de que la corriente de la máquina se encuentra
"ENCENDIDA" y, a continuación, conecte el cable USB a
la máquina. Cuando ésta se encuentra apagada,
encienda el interruptor de alimentación principal y la tecla
[ENCENDIDO] ( ), en este orden.
Compruebe su ordenador para ver si se puede utilizar una
interfaz USB en el Administrador de dispositivos del
mismo. (Para obtener información sobre el "Administrador
de dispositivos", consulte la Ayuda de Windows.)
Si se puede utilizar un dispositivo USB, aparecerá el tipo
de conjunto de chips del controlador y el concentrador
raíz en "Controlador de bus serie universal" en
"Administrador de dispositivos". (Los elementos que
aparecen variarán en función del ordenador.)
Si aparecen estos dos elementos, debería poder utilizarse
el USB. Si aparece un signo de exclamación de color
amarillo junto a los "Controladores de bus serie universal"
o no aparecen ambos elementos, consulte el manual de
su ordenador o póngase en contacto con el fabricante del
mismo para habilitar el USB y, a continuación, vuelva a
instalar el controlador de impresora.
En Windows 2000/XP/Server 2003, si la máquina se
conectó al ordenador por medio de un cable USB antes
de que se instalara el controlador de impresora desde el
instalador, compruebe si la información relativa a la
instalación fallida todavía se encuentra en el
"Administrador de dispositivos". (Para obtener
información sobre el "Administrador de dispositivos",
consulte la Ayuda de Windows.)
Si aparece el nombre del modelo de la máquina en "Otros
dispositivos" en el "Administrador de dispositivos",
elimínelo, reinicie el ordenador e instale de nuevo el
controlador de impresora.
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