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Causa
Problema: No se escucha con claridad; sonido distorsionado
Adaptación incorrecta de
moldes personalizados/
cápsulas
Moldes personalizados/
cápsulas obstruidos con
cerumen
Batería baja
Micrófonos obstruidos
Problema: los moldes personalizados/cápsulas se salen
del oído
Adaptación incorrecta de
moldes personalizados/
cápsulas
Moldes personalizados/
cápsulas no introducidos
correctamente
Problema: Volumen bajo en el teléfono fijo
El teléfono no está en la
posición correcta
Se deben ajustar los
audífonos
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Posible solución
Consultar a su profesional de la
salud auditiva
Limpie los moldes personalizados/
cápsulas. (consultar "Cómo limpiar
sus audífonos") Consultar a su
profesional de la salud auditiva
Colocar los audífonos en un
cargador conectado a la fuente de
alimentación
Consultar a su profesional de la
salud auditiva
Consultar a su profesional de la
salud auditiva
Ver "Poner sus audífonos en los
oídos " ; Retire y vuelva a colocar con
cuidado
Mover el auricular del teléfono
alrededor de la oreja hasta obtener
una señal más nítida
Consultar a su profesional de la
salud auditiva
Causa
Problema: Las llamadas del teléfono móvil no se escuchan en
el audífono
El audífono está en modo
avión
El audífono no está
emparejado con el teléfono
Problema: Los indicadores luminosos de los audífonos están
en rojo fijo mientras está en el cargador
Los audífonos están fuera
del intervalo de temperatura
de funcionamiento
Problema: La carga no se inicia
El cargador no está conectado
a la fuente de alimentación
Los audífonos no están
insertados correctamente
en el cargador
Los contactos de carga no
están limpios
Si tiene algún otro problema que no figure en esta guía, consulte a
su profesional de la salud auditiva.
Posible solución
Apagar el audífono y volver a
encenderlo
Emparejar el audífono con el
teléfono móvil (de nuevo)
Asegurarse de que los audífonos
se encuentran dentro del intervalo
de temperatura de funcionamiento
de +5 a +40 °C (de 41 a 104 °F)
Conectar el cargador a la fuente de
alimentación
Insertar los audífonos
correctamente en el cargador
(consultar "Cómo cargar sus
audífonos")
Limpie los contactos de carga con
un cepillo o paño de limpieza
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