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Problemas de calidad de imagen
Aparecen bandas blancas o de colores verticales en la página impresa
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Las imágenes digitalizadas no están rectas
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Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos
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La imagen digitalizada es borrosa
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La digitalización es completamente blanca o completamente negra
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La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada
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No se puede ampliar la imagen
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Aparecen bandas blancas o de colores verticales en la página impresa
Puede que se haya agotado el tóner o la tinta de la impresora destino. Digitalice un original diferente en el
mismo escáner para ver si el problema es del escáner.
Si la segunda digitalización tiene el mismo problema, intente la digitalización en otra impresora.
Si se acumula polvo en las bandas de digitalización del interior del alimentador de documentos pueden
producirse defectos en las imágenes digitalizadas. Limpie las bandas de digitalización con un paño suave sin
pelusa humedecido con un limpiacristales suave.
Las imágenes digitalizadas no están rectas
Compruebe que las guías del papel estén centradas en el escáner y correctamente ajustadas para el
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ancho del original que se está digitalizando. Asegúrese de que las guías del papel toquen los bordes del
original.
Windows: Use la función Enderezar automáticamente para enderezar contenido que se sesga en
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relación con las dimensiones de página del documento de origen. Use la función Detección de tamaño
automático para enderezar las imágenes de página que se hayan podido sesgar durante el proceso de
digitalización.
Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos
Para obtener información sobre la limpieza del escáner, consulte la sección Cuidado y mantenimiento del
Manual del usuario.
Asegúrese de que los originales no están sucios ni arrugados.
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Limpie las tiras de escaneado.
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La imagen digitalizada es borrosa
Compruebe si hay obstrucciones en la trayectoria del papel del escáner y asegúrese de que las guías de
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ancho de papel están en la posición correcta. Intente repetir la digitalización.
Compruebe que el documento no está borroso.
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Capítulo 4 Solucionar problemas
ESWW
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Solución de problemas
