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Si un programa está diseñado para una versión
anterior del sistema operativo anterior de
Microsoft Windows: ejecute el asistente para
compatibilidad de programas. El Asistente
para compatibilidad de programas configura
un programa de manera que se ejecute en un
entorno similar a los de sistemas operativos
de versiones anteriores de Microsoft Windows.
Para ejecutar el asistente para compatibilidad
de programas:
1.
Haga clic en
Iniciar
control→ Programas→ Usar un programa
más antiguo con esta versión de Windows.
2.
En la pantalla de bienvenida, haga clic
en Siguiente.
3.
Siga las instrucciones que aparecen
en pantalla.
→Panel de
Si tiene otros problemas de software:
•
Realice inmediatamente una copia de
seguridad de los archivos.
•
Utilice un programa de búsqueda de virus
para comprobar la unidad de disco duro,
los discos flexibles o los CD.
•
Guarde y cierre todos los archivos
o programas abiertos y apague el
equipo a través del menú Iniciar
•
Compruebe la documentación del software
o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información sobre
la solución de problemas:
–
Asegúrese de que el programa sea
compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
–
Asegúrese de que el equipo cumple los
requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software
para obtener más información.
Solución de problemas
.
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