Installatieproblemen oplossen
In de volgende gedeelten wordt
u hulp geboden bij eventuele
problemen met het installeren van
de printer.
Problemen met de installatie van de printer
•
Zorg ervoor dat u alle kleefband en
verpakkingsmateriaal aan de buiten- en
binnenkant van de printer verwijdert.
•
Zorg ervoor dat u bij de eerste installatie van de
printer de meegeleverde SETUP-cartridges
gebruikt.
•
Zorg ervoor dat er gewoon, wit, ongebruikt
papier van het formaat A4 of Letter (8,5 x 1 1 inch)
in de printer is geladen.
•
Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels
(bijvoorbeeld USB-kabel of een Ethernet-kabel) in
goede staat verkeren.
•
Controleer of het netsnoer en de adapter stevig
zijn aangesloten en dat de voeding goed werkt.
Hoe installeer ik de gebruikershandleiding?
Afhankelijk van de optie die u selecteert tijdens
de installatie van de HP-software, wordt de
gebruikershandleiding mogelijk niet op uw
computer geïnstalleerd.
Ga als volgt te werk om de gebruikershandleiding
te installeren:
1.
Plaats de HP software-cd in uw computer en
volg dan de instructies op het scherm.
2.
Selecteer de optie voor uw besturingssysteem
in het scherm met aanbevolen software:
•
Windows: Selecteer de optie met "Help" in
de naam.
•
Mac OS X: Selecteer de optie HP
Aanbevolen software.
Meer hulp nodig? Raadpleeg de
gebruikershandleiding. Zie "Waar vind ik de
gebruikershandleiding?" op pagina 46 voor
meer informatie over het zoeken naar de
gebruikershandleiding.
•
Zorg ervoor dat het lampje
en niet knippert. Wanneer de printer voor het
eerst wordt ingeschakeld, duurt het ongeveer
45 seconden voordat de printer is opgewarmd.
•
Zorg ervoor dat op de printer het beginscherm
wordt weergegeven en dat er geen andere
lampjes op het bedieningspaneel van de printer
branden of knipperen.
•
Zorg dat het papier goed in de lade ligt en
controleer of er misschien papier in de printer is
vastgelopen.
•
Controleer of alle vergrendelingen en deksels
goed zijn gesloten.
3.
Volg de aanwijzingen op het scherm om de
gebruikershandleiding te installeren.
Tip: Als u de HP software-cd niet kunt vinden of als
uw computer geen cd- of dvd-station heeft,
kunt u de HP-software downloaden op de
ondersteuningswebsite van HP (www.hp.com/
go/customercare). Voer uw printer in op
deze website en selecteer dan Downloads
software & stuurprogramma. Selecteer uw
besturingssysteem, selecteer de optie voor
downloads van stuurprogramma's en selecteer
vervolgens de optie met "software en driver
met volledige functionaliteit" in de naam.
52
(Aan / uit) brandt