Installatieproblemen Oplossen - HP Deskjet D5500 Serie Manual Del Usuario

Installatieproblemen oplossen

Windows
Als u niet kunt afdrukken, controleer dan of
het product is ingesteld als uw standaard
printtoestel:
• Windows Vista: Klik op de taakbalk
van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm, en vervolgens op
Printers.
• Windows XP: Klik op de taakbalk
van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm, en vervolgens op
Printers en faxen.
Controleer of uw product is aangevinkt in
het rondje ernaast. Indien uw product niet is
geselecteerd als de standaardprinter, klik dan
met de rechtermuisknop op het printerpictogram
en kies "Als standaardprinter instellen" uit het
menu.
Doe het volgende indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, of indien de software-installatie van
Windows mislukt:
1. Verwijder de cd uit het cd-romstation van de
computer en koppel de USB-kabel vervolgens
los van de computer.
. Start de computer opnieuw op.
3. Schakel tijdelijk firewalls uit en sluit anti-
virussoftware. Start deze programma's
weer op nadat de productsoftware is
geïnstalleerd.
4. Plaats de cd met de productsoftware in
het cd-romstation van de computer en
volg de instructies op het scherm om de
productsoftware te installeren. Sluit de
USB-kabel niet aan voordat u daarom wordt
gevraagd.
5. Als de installatie is voltooid, start u de
computer opnieuw.
Mac
Indien u niet kunt afdrukken, maak de installatie
van de software dan ongedaan en installeer de
software opnieuw:
Opmerking: Met het ongedaan maken van de
installatie worden alle HP-softwareonderdelen
verwijderd die specifiek bij het toestel horen.
De onderdelen die worden gedeeld door
andere producten of programma's worden niet
verwijderd.
Ga als volgt te werk om de software te
verwijderen:
1. Koppel de HP Deskjet los van de computer.
. Open de map Toepassingen: Hewlett-
Packard.
3. Dubbelklik op HP Uninstaller. Volg de
aanwijzingen op het scherm op.
Zo installeert u de software:
1. Plaats de software-cd van HP in het cd-
station van uw computer om de software te
installeren.
. Open de cd op het bureaublad en
dubbelklik vervolgens op HP Installer.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
9