Abbott SoToxa TOX400P Manual De Usuario página 32

11 . S O P O R T E T É C N I C O , C Ó D I G O S D E E R R O R Y R E S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
CÓDIGOS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Código Descripción
El analizador se ha
3.7.X.X
apagado sin aviso.
No retire el cartucho
4.1.X.X
durante el análisis.
No se ha detectado
4.2.X.X
ninguna tarjeta SD.
El archivo
4.3.X.X seleccionado no es
válido.
El archivo
4.4.X.X seleccionado no es
válido.
Cartucho de QC
4.5.X.X
insertado incorrecto.
4.6.X.X
El cartucho parece
to
usado.
4.9.X.X
La temperatura
4.7.X.X está fuera del rango
aceptable.
No se ha podido
4.8.X.X instalar el archivo
del cartucho.
Se ha insertado
un cartucho
4.11.X.X
inesperadamente.
El cartucho no es
4.12.X.X
compatible.
Batería insuficiente
4.13.X.X para completar la
operación.
Poco espacio en
4.14.X.X
la tarjeta SD.
La tarjeta SD no
4.15.X.X
puede grabar datos.
Análisis de cartuchos
4.16.X.X
interrumpido.
5.1.X.X
No se ha reconocido
and
el tipo de cartucho.
5.2.X.X
Este cartucho ha
5.3.X.X
caducado.
6.1.X.X Error en las
to comprobaciones
iniciales.
6.4.X.X
Error en las
6.5.X.X comprobaciones
iniciales.
31 | ES-LT
Posibles causas
El operador ha restablecido el analizador, la bateria se ha
agotado o el analizador no ha terminado el analisis.
El cartucho se ha retirado durante el proceso de análisis.
No hay tarjeta SD dentro del analizador.
Se ha seleccionado un archivo incorrecto al tratar de
instalar un archivo de un cartucho nuevo.
Se ha seleccionado un archivo incorrecto al tratar de
instalar una versión de software (firmware) nueva.
Se ha insertado un cartucho de QC incorrecto.
El analizador detectó que el cartucho insertado ya se
había usado.
El analizador detectó que la temperatura ambiente y del
cartucho para análisis se encuentran fuera del rango de
funcionamiento aceptable para el análisis.
Se ha producido un problema al almacenar el archivo de
definición del cartucho.
Se insertó un cartucho mientras el analizador estaba en
una pantalla de menú.
Se han usado una versión previa del cartucho.
La batería baja podría interrumpir la exportación de los
datos y corromper el sistema de archivos en la tarjeta SD.
Espacio insuficiente en la tarjeta SD para guardar los
datos exportados.
Ha retirado la tarjeta SD o la tarjeta está dañada.
El analizador se inclinó más del rango aceptable.
El código de barras del cartucho insertado indica un tipo o
versión de cartucho que el analizador no reconoce.
El cartucho para análisis insertado ha caducado.
El analizador ha detectado un fallo durante las
comprobaciones iniciales.
El analizador ha detectado un fallo durante las
comprobaciones iniciales, pero el operador ha continuado
y ha iniciado una prueba mediante la inserción de un
cartucho de prueba.
S O T O X A™ A N A L I Z A D O R P O R TÁT I L | M A N U A L D E U S U A R I O
Soluciones
Oprima the tecla Salir para continuar. Comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener asistencia si el problema persiste.
Repita el análisis, asegurándose de que el cartucho no se retire hasta
que se muestre el resultado del análisis.
Inserte una tarjeta SD válida en el analizador.
El archivo seleccionado no es un archivo de cartucho para análisis
válido. Asegúrese de que se seleccione un archivo de cartucho
para análisis válido para su actualización. Consulte la sección
8.4 Cartuchos instalados y actualización de los tipos de cartuchos.
El archivo seleccionado no es un archivo de software (firmware)
válido. Asegúrese de que se seleccione un archivo de firmware
válido para su actualización. Consulte la sección 8.2.2 Actualización
de firmware.
Durante el análisis de control de calidad, el segundo cartucho
insertado era incorrecto. Asegúrese de que se han usado cartuchos
de QC (que arrojan un resultado positivo o negativo), no cartuchos
para el análisis de drogas. Asegúrese de que no se ha insertado el
mismo cartucho dos veces.
Compruebe si se ha seguido el proceso de análisis correcto. Deseche
el cartucho para análisis usado y repita el análisis asegurándose de que
inserte un cartucho para análisis nuevo y no uno usado.
Asegúrese de que el cartucho para análisis y el analizador se
encuentren a entre 5 °C y 35 °C y repita el análisis con un cartucho
para análisis nuevo.
Instale el archivo del cartucho de nuevo.
Compruebe si se ha seguido el proceso de análisis correcto. Retire el
cartucho para análisis, vuelva a la pantalla de espera de inserción del
cartucho y vuelva a insertarlo.
No es posible completar la prueba. Comuníquese con servicio de
atención al cliente para obtener asistencia.
Recargue el analizador o conéctelo a la alimentación de red antes de
comenzar a exportar los datos.
Libere espacio en la tarjeta SD antes de proceder.
Reinicie el analizador e inserte la tarjeta.
Vuelva a intentar usar un cartucho nuevo, manteniendo el nivel del
analizador.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener el
archivo de definición del cartucho adecuado.
Deseche el cartucho de prueba usado. Repita el análisis con
un cartucho nuevo, comprobando la fecha del envoltorio para
asegurarse de que no ha caducado.
Asegúrese de que el cartucho se ha retirado totalmente y pulse
Reiniciar para volver a intentarlo. Si el problema persiste, comuníquese
con el servicio de atención al cliente.
Asegúrese de que el cartucho se ha retirado totalmente y
pulse Reiniciar para volver a intentarlo. Si el problema persiste,
comuníquese con el servicio de atención al cliente.