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Solución de problemas
Esta sección le da algunos consejos de cómo operar con su teléfono si encuentra
algún problema.
Errores
Su interlocutor no puede oírle o usted no puede oír a su interlocutor.
Asegúrese de que el cable del aparato telefónico está conectado correctamente en ambos
extremos, tanto del lado del microteléfono como del teléfono (ver el capítulo "Instalación y fun-
cionamiento inicial", página 83).
Descuelga sin tono de invitación a marcar, no aparece nada en pantalla
Asegúrese de que el cable de red del teléfono está conectado correctamente al aparato tele-
fónico y a la toma LAN/ red de telefonía (ver capítulo "Instalación y funcionamiento inicial",
página 83).
La pantalla muestra "Sin configurar", el auricular descolgado, no hay tono de marca-
ción.
A su teléfono no le han asignado un número. Contacte con su administrador del sistema para
obtener información adicional.
La pantalla muestra: "Intentando registrarse"
El teléfono no se puede registrar. Contacte con su administrador del sistema para obtener
información adicional.
La pantalla funciona, pero no es posible la conexión
Puede que el teléfono esté restringido. Desbloquear su teléfono (ver capítulo "Desbloquear su
teléfono", página 48 ).
No se pueden configurar las teclas configurables
Puede que la configuración esté bloqueada. Desbloquear su teléfono (ver capítulo "Desblo-
quear su teléfono", página 48).
La tecla para una reconfiguración puede ser restringida en el sistema. Contacte con su admi-
nistrador del sistema para obtener información adicional.
Contraste en pantalla insuficiente.
El ajuste del contraste es inadecuado. Cambiar los ajustes de pantalla (ver capítulo "Ajustes de
la pantalla", página 68).
Solo es posible realizar llamadas de emergencia
Puede que desee llamar desde un teléfono de libre ocupación pero no se ha conectado a él.
Conectarse al teléfono (ver capítulo "Libre ocupación", página 62).
Se pueden realizar llamadas de teléfono pero no se muestran nombres, no está la con-
figuración de las teclas y el teléfono no responde a comandos de función
Modo restringido tras una actualización de software sin licencia de actualización.
Nota:
Para cualquier otro mensaje, fallos o preguntas, consulte con el administrador del sistema.
MiVoice 5361 / MiVoice 5361 IP
eud-1696/1.0 – R2.0 – 08.2015
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