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Recopilación de información para la solicitud de medios físicos
■
Tenga lista la información de envío. Como parte de la solicitud, deberá proporcionar un
■
contacto, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un nombre de
compañía y una dirección de envío.
▼
Solicitud de medios físicos (en línea)
Recopile la información descrita en
Antes de
empezar
físicos" en la página 105
Vaya al siguiente sitio web: http://support.oracle.com.
1
Inicie sesión en My Oracle Support.
2
Haga clic en el vínculo Contact Us (Contactar) en la esquina superior derecha de la página.
3
En la sección Request Description (Descripción de solicitud), complete lo siguiente:
4
a. En el menú desplegable Request Category (Categoría de solicitud), seleccione lo siguiente:
Software and OS Media Request (Solicitud de medios de software y sistema operativo)
b. En el campo Request Summary (Resumen de la solicitud), escriba: PMR for latest
software release for Sun Server X3-2.
En la sección Request Details (Detalles de la solicitud), responda las preguntas que se muestran
5
en la siguiente tabla:
Pregunta
Is this a physical software media shipment request?
(¿Es esta una solicitud de envío de medios físicos?)
Which product line does the media request involve?
(¿Qué línea de productos incluye la solicitud de
medios?)
Are you requesting a required password for a patch
download? (¿Está solicitando una contraseña
obligatoria para una descarga de parches?)
Are you requesting a patch on CD/DVD? (¿Está
solicitando un parche en CD/DVD?)
106
Sun Server X3-2 (anteriormente llamado Sun Fire X4170 M3) • Marzo de 2013
Si no tiene acceso a My Oracle Support: utilice la información de
software disponibles" en la página 102
solicite esos paquetes para la última versión de software.
antes de realizar la solicitud.
para determinar qué paquetes desea y, luego,
"Recopilación de información para la solicitud de medios
Su respuesta
Sí
Sun Products (Productos Sun)
No
Sí
"Paquetes de versión de
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