Números De Petición De Servicio (Srn); Mediante Las Tablas Srn - IBM Flex System p270 Guía De Instalación Y Servicio

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D1XXC002
D1XXC002
Explicación: Esperando que el hipervisor envíe el mensaje de apagado
Respuesta:
1. Vaya al Procedimiento de comprobación.
2. Sustituya la placa del sistema, tal como se describe en Sustitución de la placa del sistema y el conjunto del chasis.
D1XXC003
D1XXC003
Explicación: Se ha completado la conformidad de conexión del hipervisor
Respuesta:
1. Vaya al Procedimiento de comprobación.
2. Sustituya la placa del sistema, tal como se describe en Sustitución de la placa del sistema y el conjunto del chasis.
Números de petición de servicio (SRN)
Los números de petición de servicio (SRN) son códigos de error que el sistema operativo genera. Los
códigos tienen tres o cuatro dígitos, un guión y tres o cuatro dígitos que aparecen después del guión. Los
SRN pueden visualizarse mediante los diagnósticos de AIX o la ayuda de servicio de Linux, "diagela", si
se ha instalado.
Nota: La ayuda de servicio "diagela" forma parte de las ayudas de servicio de Linux para los
diagnósticos de hardware. Las ayudas de servicio son independientes del sistema operativo, y están
disponibles para su descarga en Sitio web de las herramientas de servicio y de productividad para
sistemas Linux.

Mediante las tablas SRN:

La lista de números de petición de servicio (SRN) se ofrece en orden numérico. Los códigos de función
anómala (FFC) se proporcionan para ayudarle a localizar un componente anómalo.
Procedimiento
1. Busque un número de petición de servicio cuando aparezca un código de error que contenga un
guión.
El SRN aparece en la primera columna de la tabla de SRN, en orden numérico.
Es posible que el SRN tenga un número de FFC asociado. Los valores de FFC posibles para los SRN
aparecen en la segunda columna de la tabla. Los números de FFC pueden ser los tres primeros dígitos
del SRN, o los tres últimos dígitos, o es posible que no estén en el SRN.
En la tercera columna se describe el problema y una acción que debe llevarse a cabo para tratar de
arreglar el problema. La descripción también incluye cómo buscar el número de FFC para un SRN, si
existe.
2. Consulte "Códigos de función anómala" en la página 456 para obtener una descripción de cada valor
FFC.
3. Si el SRN no aparece en la tabla, consulte "Resolución de problemas no determinados" en la página
508.
D1XXC002 • D1XXC003
Capítulo 8. Resolución de problemas
301

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