IBM Flex System p270 Guía De Instalación Y Servicio página 484

v Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción, hasta que se solucione el
problema.
v Consulte el Capítulo 7, "Listado de piezas para el Nodo de cálculo de IBM Flex System p270", en la página 97
para determinar qué componentes son del tipo CRU y cuáles son del tipo FRU.
v Si delante de un paso de acción aparece el texto "Sólo técnicos de servicio con la experiencia pertinente",
dicho paso sólo debe efectuarlo un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Un nodos de cálculo no se
puede conectar con la red de
datos
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Power Systems: Guía de instalación y servicio del Nodo de cálculo de IBM Flex System p270
Acción
1. Complete los siguientes elementos:
a. El módulo de E/S está encendido y los puertos adecuados están habilitados
en el módulo de E/S.
b. Todos los cables entre el módulo de E/S y el dispositivo de red
(conmutador o direccionador) están correctamente conectados y seguros y
los LED de actividad están encendidos en los puertos apropiados.
2. En el sistema operativo delnodo de cálculo, asegúrese de que el dispositivo de
red esté activo. Consulte la documentación del sistema operativo para obtener
información sobre la visualización de dispositivos de red.
3. Desde el sistema operativo del nodo de cálculo, compruebe que los valores de
red, tales como la dirección IP, la máscara de subred (si es aplicable), los
valores DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) y los valores de VLAN
(Virtual Local Area Network), para asegurarse de que los valores coinciden con
los valores del dispositivo de red. Consulte la documentación del sistema
operativo para obtener información sobre cómo comprobar los valores de red.
4. Asegúrese de que los controladores de dispositivo más recientes de las tarjetas
de E/S están instalados.
5. Consulte en el sitio Web de soporte de IBM las actualizaciones de firmware
que se pueden aplicar a este problema. Puede ver las notas del release de una
actualización de firmware para determinar los problemas que cubre la
actualización.
6. Concluya el sistema operativo en todas las particiones del nodo de cálculo,
apague el nodo de cálculo, y extraiga el nodo de cálculo del Chasis IBM Flex
System Enterprise. Consulte "Extracción del nodo de cálculo de un Chasis IBM
Flex System Enterprise" en la página 33. Compruebe si en la parte posterior de
los conectores hay alguna patilla doblada. Si hay patillas dobladas, póngase en
contacto con el soporte de IBM. Consulte "Extracción del nodo de cálculo de
un Chasis IBM Flex System Enterprise" en la página 33.
7. Instale el nodo de cálculo en otra bahía del nodo de cálculo para determinar si
el problema continúa. Consulte "Instalación del nodo de cálculo en un Chasis
IBM Flex System Enterprise" en la página 93. Si el problema persiste, asegúrese
de que el nodo de cálculo está conectado a un puerto habilitado y que los
valores de VLAN permiten que el puerto se conecte a la red.
8. Consulte en el sitio Web de soporte de IBM los boletines de servicio que estén
relacionados con la conectividad de red.
9. Sólo para técnicos de servicio especializados:
a. Fuerce la velocidad de enlace/dúplex.
b. Compruebe los conectores del módulo de E/S para asegurarse de que no
hay ninguna patilla torcida.
c. Compruebe los conectores de la placa intermedia del chasis para asegurarse
de que no hay ninguna patilla torcida. Consulte http://
publib.boulder.ibm.com/infocenter/flexsys/information/topic/
com.ibm.acc.common.nav.doc/chassis.html.
d. Extraiga el módulo de E/S e instale un módulo de E/S que funcione en la
misma bahía de E/S.
e. Si el problema se soluciona, sustituya el módulo de E/S que ha extraído.
f. Si el problema persiste, sustituya la placa intermedia.