IBM NetVista A20 6269 Guia Del Usuario página 106

Síntomas
Un CD no funciona.
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Guía del usuario
Acción
v Verifique que el disco esté insertado correctamente,
con la etiqueta hacia arriba.
v Asegúrese de que el disco que está utilizando esté
limpio. Para quitar el polvo o las manchas de dedos,
limpie el CD con un paño suave limpio desde el
centro hacia el exterior. Si se limpia el CD en
dirección circular, se pueden perder los datos.
v Verifique que el disco que está utilizando esté en
buenas condiciones y no esté rayado o dañado.
Pruebe insertando otro disco que sepa que está en
buen estado. Si no puede leer un disco que sabe que
está en buen estado, puede que tenga un problema
con la unidad. Compruebe que el cable de la fuente
de alimentación y el cable de señal estén conectados
correctamente a la unidad (consulte el apartado
"Extracción de la cubierta" en la página 51 para
obtener instrucciones sobre la extracción de la
cubierta).
v Utilice el programa Utilidad de configuración para
verificar que la unidad está habilitada (consulte el
"Capítulo 4. Utilización del programa Utilidad de
configuración" en la página 33).
Si estas acciones no corrigen el problema, ejecute los
programas de diagnóstico (consulte el apartado
"Programa IBM Enhanced Diagnostics" en la
página 102). Si necesita ayuda técnica, consulte el
"Capítulo 7. Obtención de ayuda, servicio e
información" en la página 109.