Problemas de teclado, ratón
o dispositivo de puntero
El ratón o el dispositivo de
puntero no funcionan.
Problemas de memoria
Problemas de memoria
La cantidad de memoria
que se visualiza es menor
que la memoria que se ha
instalado.
Acción
Compruebe que:
1. El cable del ratón o dispositivo de puntero esté bien
conectado al conector adecuado del sistema. En
función del tipo de ratón que tenga, el cable del ratón
se conectará al conector de ratón o al conector serie.
Para localizar los conectores serie y de ratón, consulte
el apartado "Conexión de los cables del sistema" en la
página 7.
2. Los controladores de dispositivo del ratón estén
instalados correctamente.
Si no se corrige el problema, solicite servicio técnico para
el sistema y el dispositivo.
Acción
La cantidad de memoria disponible mostrada puede ser
ligeramente inferior a la cantidad esperada debido a la
duplicación del sistema básico de entrada/salida (BIOS)
en la memoria de acceso aleatorio (RAM), a que el vídeo
utiliza 1 MB y ACPI y USB también pueden utilizar hasta
1 MB.
Compruebe que:
1. Tiene instalado el tipo correcto de DIMM para el
sistema. Consulte el apartado "Instalación de
memoria" en la página 57 para obtener instrucciones
sobre cómo añadir los DIMM.
2. Los DIMM estén correctamente instalados y bien
conectados.
3. Si ha añadido o quitado memoria, ha guardado la
configuración nueva antes de salir del programa
Utilidad de configuración.
Si el problema persiste, ejecute el programa de
diagnóstico que se suministra con el sistema. (Consulte el
apartado "Programa IBM Enhanced Diagnostics" en la
página 102 para obtener información adicional). Puede
que el sistema haya detectado un DIMM defectuoso y
haya reubicado la memoria para habilitar el sistema de
modo que pueda continuar siendo operativo.
Si no se corrige el problema, solicite servicio técnico para
el sistema.
Capítulo 6. Resolución de problemas
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