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Reinstalación de software
Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D520
Controladores
Incompatibilidades de software y hardware
Restauración del sistema operativo
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un
controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados. No necesita realizar más labores de instalación ni configuración.
AVISO:
El CD opcional Controladores y utilidades puede contener controladores para sistemas operativos no instalados en el equipo. Asegúrese de
instalar el software adecuado para el sistema operativo instalado.
Un gran número de controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo de Microsoft
los casos siguientes:
Si desea actualizar el sistema operativo.
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Si desea volver a instalar el sistema operativo.
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Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
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Cómo identificar los controladores
Si experimenta un problema con cualquier dispositivo, determine si el controlador es el origen del problema y, si es necesario, actualícelo.
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.
2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.
3. Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de exclamación junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendrá que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte el
apartado Reinstalación controladores y utilidades).
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO:
El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el CD Controladores y utilidades proporcionan controladores aprobados para los
equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el equipo no funcione correctamente.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP
Si se produce un problema en el equipo después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Volver al controlador anterior de Windows XP para
restaurar la versión previamente instalada del controlador.
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.
2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en Controladores® Desinstalar controlador.
Si la función Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el problema, utilice la función Restaurar el sistema para volver al estado operativo
existente en el equipo antes de la instalación del nuevo controlador (consulte Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows
®
®
Windows
. Deberá instalar controladores en
XP).