Incompatibilidades De Software Y Hardware - Dell Latitude D520 Guia Del Usuario

Uso del CD Controladores y utilidades
NOTA: El CD Controladores y utilidades puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
Si las opciones Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) o System Restore (Restaurar sistema) no resuelven el problema, vuelva a instalar el
controlador desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también llamado ResourceCD (CD de recursos).
1. Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.
2. Inserte el CD Controladores y utilidades.
En la mayoría de los casos, el CD se ejecuta automáticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga clic en el directorio de la unidad de CD
para mostrar el contenido del CD y, a continuación, haga doble clic en el archivo autorcd.exe. La primera vez que ejecute el CD, se le pedirá que instale
los archivos de configuración. Haga clic en Aceptar, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3. Seleccione el idioma que prefiera para el controlador o la unidad (si está disponible) en el menú desplegable Idioma de la barra de herramientas.
Aparece una pantalla de bienvenida.
4. Haga clic en Siguiente.
El CD examina automáticamente el hardware para detectar los controladores y utilidades utilizados por el equipo.
5. Una vez que el CD termine de examinar el hardware, también podrá detectar otros controladores y utilidades. En Criterios de búsqueda, seleccione las
categorías adecuadas en los menús desplegables Modelo del sistema, Sistema operativo, y en Tema.
Aparecerán uno o más enlaces para los controladores y utilidades específicas utilizadas por el equipo.
6. Haga clic en el enlace de un controlador o utilidad específica para mostrar información acerca del controlador o la unidad que desea instalar.
7. Haga clic en el botón Instalar, si existe, e inicie la instalación del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga las peticiones en
pantalla para finalizar la instalación.
Si Instalar no existe, la instalación automática no es una opción. Para obtener instrucciones de instalación, consulte las instrucciones pertinentes en las
siguientes subsecciones, o haga clic en Extraer, siga las instrucciones de extracción y, a continuación, lea el archivo Léame.
Si se le solicita navegar hasta los archivos del controlador, haga clic en el directorio del CD en la ventana de información del controlador para mostrar los
archivos asociados con dicho controlador.
Reinstalación manual de controladores
NOTA: Si está reinstalando el controlador de un sensor de infrarrojos, primero debe activar el sensor de infrarrojos en el programa de configuración del
sistema (consulte el apartado Activación del sensor de infrarrojos) antes de continuar con la instalación del controlador.
1. Tras extraer los archivos del controlador en la unidad de disco duro como se ha descrito en la sección anterior, haga clic con el botón derecho en Mi PC
en el escritorio de Windows® Propiedades® Hardware® Administrador de dispositivos.
2. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos).
3. Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que está instalando el controlador.
4. Haga clic en Controlador® Actualizar controlador.
5. Haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado)® Siguiente.
6. Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores.
7. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente® Terminar y reinicie el equipo.
Incompatibilidades de software y hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente
de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.
1. Haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.