Problemas Con La Impresora; Problemas Con El Escáner; Problemas Con El Sonido Y El Altavoz - Dell Latitude D520 Guia Del Usuario

Problemas con la impresora
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
NOTA: si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe que la impresora está encendida
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.
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Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al equipo.
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Pruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo,
una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2. Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades® Puertos. En una impresora en paralelo, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora:
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del mismo.
Compruebe la documentación del escáner: Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de
problemas.
Desbloquee el escáner: Asegúrese de que el escáner no está bloqueado si éste dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner
Compruebe las conexiones de cable:
Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables.
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Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al equipo.
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Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner: Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneres y cámaras. Si
el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner.
Vuelva a instalar el controlador del escáner: Consulte la documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y el altavoz
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
Consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones.