Solución de problemas del teléfono IP de Cisco
Mensaje
Dirección IP liberada
Tiempo de espera de DHCP de IPv4
Tiempo de espera de DHCP de IPv6
Tiempo de espera de DNS de IPv4
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
Descripción
El teléfono está configurado para liberar la
dirección IP.
El servidor DHCP IPv4 no responde.
El servidor DHCP IPv6 no responde.
El servidor DNS IPv4 no responde.
Campos de Mensajes de estado
Posible explicación y acción
El teléfono permanece inactivo hasta que
se reinicia o hasta que se restablece la
dirección DHCP.
La red está ocupada: los errores podrían
resolverse cuando se reduzca la carga de la
red.
No hay conectividad de red entre el servidor
DHCP IPv4 y el teléfono: verifique las
conexiones de red.
El servidor DHCP IPv4 está apagado:
compruebe la configuración del servidor
DHCP IPv4.
Los errores persisten: plantéese asignar una
dirección IPv4 estática.
La red está ocupada: los errores podrían
resolverse cuando se reduzca la carga de la
red.
No hay conectividad de red entre el servidor
DHCP IPv6 y el teléfono: verifique las
conexiones de red.
El servidor DHCP IPv6 está apagado:
compruebe la configuración del servidor
DHCP IPv6.
Los errores persisten: plantéese asignar una
dirección IPv6 estática.
La red está ocupada: los errores podrían
resolverse cuando se reduzca la carga de la
red.
No hay conectividad de red entre el servidor
DNS IPv4 y el teléfono: verifique las
conexiones de red.
El servidor DNS IPv4 está apagado:
compruebe la configuración del servidor
DNS IPv4.
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