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SECCIÓN 8 | GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
Declaración de garantía—Solo para Norteamérica
1.
GARANTÍAS LIMITADAS
Sujeto a los términos, condiciones y limitaciones que aquí se especifican, Custom Equipment, Inc. (la "Compañía")
garantiza al primer usuario final (el "Comprador") lo siguiente:
a.
Garantía Limitada del producto
b.
Por un periodo de 12 meses a partir de la fecha en que se entrega al Comprador un nuevo producto
fabricado por la Compañía (el "Producto"), este Producto se ajustará (i) a las especificaciones publicadas
por la Compañía a la fecha de la entrega para dicho Producto; y (ii) estará libre de cualquier defecto de
materiales o mano de obra en condiciones normales de uso y mantenimiento.
c.
Garantía extendida de bastidor y estructuras
Por un periodo de 60 meses a partir de la fecha en que se entrega el Producto al comprador, el bastidor y
otros componentes estructurales de dicho Producto estarán libres de defectos de materiales o mano de
obra en condiciones normales de uso y mantenimiento.
2.
EXCLUSIONES / LO QUE LA GARANTÍA NO CUBRE
La siguiente lista muestra lo que NO cubre esta Garantía Limitada.
Defectos y daños o pérdidas relacionadas con las baterías incorporadas que la Compañía incluyó como
parte del Producto. Cualquiera de dichos defectos, daños o pérdidas deberán ser cubiertos exclusivamente
por la garantía del fabricante de la batería, si la tuviera. Para obtener más información relacionada con la
garantía de la batería, el Comprador deberá comunicarse con el fabricante de la batería por medio de la
información de contacto incluida en la batería.
Los daños o pérdidas ocasionados por manipulaciones de la empresa transportista.
Daños o pérdidas ocasionados por desgaste normal, condiciones climatológicas, falta de uso o utilización
con equipos o software incompatible.
Daños ocasionados por mantenimiento inapropiado, manipulación o almacenamiento inadecuado, uso
inapropiado, maltrato, negligencia, operación que exceda la capacidad nominal o la operación luego del
descubrimiento de piezas desgastadas o defectuosas.
Cualquier pieza, componente o conjunto de piezas que haya sido modificado de cualquier modo que no
esté aprobado por escrito por la Compañía.
Daño a cualquier equipo o piezas que no estén fabricados por la Compañía.
Causas de fuerza mayor, accidentes o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de la
Compañía.
3.
RECLAMOS DE LA GARANTÍA
Como prerrequisito para hacer un reclamo bajo esta Garantía Limitada, el Comprador debe notificar por escrito
a la Compañía cualquier presunto defecto inmediatamente después de su descubrimiento. Dicha notificación
deberá precisar de manera específica el presunto defecto, la fecha original de entrega y la identificación completa
del Comprador así como la información de la ubicación. La Compañía no aceptará ningún Producto para el
servicio de Garantía sin antes recibir la notificación por escrito del Comprador y sin antes emitir una autorización
de devolución de bienes. Si la Compañía lo solicita, el Comprador deberá devolver el Producto defectuoso o las
piezas, componentes o conjuntos de piezas del Producto a la Compañía bajo condiciones libre a bordo (FOB) al
lugar designado por la Compañía. Todos los Productos, piezas, componentes o conjuntos de piezas devueltos del
Producto que sean reemplazados bajo los términos de esta Garantía Limitada se convertirán en propiedad de la
Compañía. La Compañía se reserva el derecho a revisar los registros de operación y mantenimiento del Comprador
así como los procedimientos para determinar si el presunto defecto o defectos se debieron a alguno de los puntos
indicados en la Sección 2 de esta Garantía Limitada. La Compañía no se hará responsable de cualquier reclamo
bajo los términos de esta Garantía Limitada si el Comprador no respeta las condiciones expuestas en esta Sección.
4.
RECURSOS EXCLUSIVOS DE LA GARANTÍA
Manual de mantenimiento y resolución de problemas
HB-1030/HB-1430
44
SUPO-611SPA
REV N
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