Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
1. Encienda (o reinicie) el ordenador.
2. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA:
si aparece un mensaje que informa de que no se ha encontrado ninguna partición de utilidades, ejecute Dell Diagnostics desde el CD Drivers and
Utilities (consulte
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD de controladores y
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, continúe esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®,
apague el ordenador (consulte
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Boot to Utility Partition (Iniciar desde la partición de utilidades) y pulse <Intro>.
4. Cuando aparezca la pantalla Main
Diagnostics).
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD de controladores y utilidades
NOTA:
el CD Drivers and Utilities es opcional y puede no incluirse con todos los ordenadores.
1. Inserte el CD Drivers and Utilities.
2. Apague el ordenador (consulte
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. A continuación, apague el ordenador
(consulte
Apagado del
ordenador) y vuelva a intentarlo.
NOTA:
los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez. En el siguiente inicio, el ordenador se iniciará con los dispositivos
especificados en el programa de configuración del sistema.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Onboard or USB CD-ROM Drive (Unidad de CD-ROM USB o integrada) y pulse <Intro>.
4. Seleccione la opción Onboard or USB CD-ROM Drive (Unidad de CD-ROM USB o integrada) en el menú de inicio del CD.
5. Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM) en el menú que aparece.
6. Escriba 1 para abrir el menú de ResourceCD.
7. Seleccione la opción para iniciar Dell Diagnostics y pulse <Intro>.
8. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la
versión apropiada para su ordenador.
9. Cuando aparezca la pantalla Main
Diagnostics).
Menú principal de Dell Diagnostics
1. Cuando se haya cargado Dell Diagnostics y se muestre la ventana Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón correspondiente a la opción que
desee.
Opcional
Función
Express
Realiza una comprobación rápida de los dispositivos. Esta prueba suele durar entre 10 y 20 minutos, y no requiere la intervención del usuario.
Test
Ejecute primero este tipo de prueba para aumentar la posibilidad de realizar un seguimiento del problema rápidamente.
Extended
Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos. Esta prueba suele durar una hora o más, y requiere que el usuario responda a
Test
preguntas periódicamente.
Custom
Comprueba un dispositivo específico. Es posible personalizar las pruebas que se van a ejecutar.
Test
Symptom
Enumera los síntomas más comunes encontrados y permite seleccionar una prueba en función del síntoma del problema que ha surgido.
Tree
Apagado del
ordenador) y vuelva a intentarlo.
Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar (consulte Menú principal de Dell
Apagado del
ordenador).
Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar (consulte Menú principal de Dell
utilidades).