Problemas Con El Lector De Tarjetas Multimedia - Dell Precision 690 Guia Del Usuario

4. Haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA: normalmente el software incluye instrucciones de instalación en la documentación o en un disquete o CD.
Consulte la documentación del software —
Un programa está diseñado para un sistema operativo Microsoft® Windows® anterior
Si utiliza Windows XP, ejecute el Asistente para compatibilidad de programas —
Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo que no sea Windows XP.
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas® Accesorios y, a continuación, haga clic en Asistente para
compatibilidad con programas.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Aparece una pantalla azul
Apague el ordenador — Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el
botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo.
Otros problemas de software
Consulte la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante para obtener información sobre la solución
de problemas —
Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador.
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Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la
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documentación del software para obtener más información.
Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.
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Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
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Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
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Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.
Utilice un programa de detección de virus para comprobar el disco duro, los disquetes o los CD.
Guarde y cierre los archivos o programas abiertos y apague el ordenador mediante el menú Inicio.
Ejecute Dell Diagnostics — Si todas las pruebas se ejecutan correctamente, la condición de error puede estar relacionada con un problema
de software. Consulte Dell Diagnostics.
Problemas con el lector de tarjetas multimedia
No hay asignada ninguna letra de unidad —
Cuando Microsoft Windows XP detecta el lector de tarjetas multimedia, se asigna automáticamente al dispositivo una letra de unidad como la
Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.