Página 1 Guía del usuario HP Oﬃcejet...
Página 2 HP Officejet 150 (L511) Mobile All-in-One Printer Guía del Usuario...
Página 3: Hewlett-Packard Company, Avisos
Las únicas garantías de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaración expresa de garantía que acompaña a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí...
Página 5 Contenido Primeros pasos Accesibilidad..........................7 HP EcoSolutions (HP y el entorno)....................8 Conocimiento de las piezas de la impresora................9 Vista de la parte delantera....................9 Área de suministros de impresión..................10 Vista posterior y lateral.......................11 Vista inferior........................11 Uso del panel de control de la impresora.................12 Resumen de los botones y los indicadores luminosos............12...
Página 6 Impresión de sobres.........................33 Impresión en sobres (Windows)..................34 Impresión en sobres (Mac OS X)..................34 Impresión de una página web....................35 Imprimir una página web (Windows)..................35 Imprimir una página web (Mac OS X)................36 Imprimir fotografías........................36 Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)..............36 Impresión de fotografías sobre papel fotográfico (Mac OS X)...........37 Imprimir fotografías desde un dispositivo de memoria ............38 Impresión en papeles especiales y de tamaño personalizado..........39 Impresión en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X).......39...
Página 7 Contenido Solución de problemas Asistencia de HP........................63 Asistencia técnica por medios electrónicos................63 Asistencia telefónica de HP....................64 Antes de llamar......................64 Periodo de asistencia telefónica...................65 Números de asistencia telefónica.................65 Después del periodo de asistencia telefónica .............67 Consejos y recursos generales de solución de problemas............67 Solución de problemas de impresión..................68...
Página 8 Solución de problemas de escaneo..................88 El escáner no ha realizado ninguna acción................89 El escaneo tarda demasiado en realizarse................89 Una parte del documento no se escaneó o falta texto............89 El texto no se puede editar....................90 Aparición de mensajes de error..................90 La calidad de la imagen escaneada no es buena .............91 Los defectos del escaneo son evidentes................92 Solución de problemas de instalación..................92 Sugerencias para la instalación de hardware..............92...
Página 9 Uso del papel........................116 Plástico..........................116 Especificaciones de seguridad de los materiales.............116 Programa de reciclaje.......................116 Programa de reciclaje de suministros de HP Inkjet............116 Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la Unión Europea........................117 Consumo de energía......................118 Sustancias químicas......................118 Información de la batería....................118...
Página 10 Índice............................135...
Página 11: Primeros Pasos
Para usuarios daltónicos, los botones y fichas de colores utilizados en el software de HP y en el panel de control de la impresora tienen texto simple o etiquetas de iconos que informan sobre la acción correspondiente.
Página 12: Hp Ecosolutions (Hp Y El Entorno)
(duplexor), consulte Impresión en ambos lados (a doble cara). De lo contrario, puede imprimir primero sólo las páginas impares, voltear las páginas y, a continuación, sólo las páginas pares. • Ahorre tinta y papel al imprimir contenido web con HP Smart Print. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/smartprint. Primeros pasos...
Página 13: Conocimiento De Las Piezas De La Impresora
• Cambie el modo de impresión a un ajuste de borrador. El ajuste de borrador utiliza menos tinta. • No limpie el cabezal de impresión si no es necesario. De esta manera, se desperdicia tinta y se reduce la vida de los cartuchos. Conocimiento de las piezas de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 14: Área De Suministros De Impresión
Capítulo 1 (continúa) Panel de control Seguro del panel de control Botón de encendido Puerta de acceso al cartucho Ranura de salida Puerta de salida Guías de ancho del papel de la bandeja del escáner Guía de anchura del soporte Área de suministros de impresión Puerta de acceso al cartucho Bloqueos del cartucho de impresión...
Página 15: Vista Posterior Y Lateral
Vista posterior y lateral Puerto host PictBridge/USB Cubierta del conector de la batería Puerto USB. Ranura de la batería Entrada de alimentación Ranura de la tarjeta de memoria Vista inferior Conocimiento de las piezas de la impresora...
Página 16: Uso Del Panel De Control De La Impresora
Capítulo 1 Cubierta del módulo auxiliar de tinta reemplazable Soporte de la tarjeta Uso del panel de control de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: • Resumen de los botones y los indicadores luminosos • Iconos de la pantalla del panel de control •...
Página 17: Iconos De La Pantalla Del Panel De Control
(continúa) Etiqueta Nombre y descripción Atrás ( ): toque este botón para volver a la pantalla anterior. Flecha izquierda (flecha izquierda: ): permite desplazarse a través de los ajustes de las pantallas. Iconos de la pantalla del panel de control El icono Propósito Muestra una pantalla en que puede realizar copias o seleccionar otras...
Página 18: Cambiar El Modo Y Los Ajustes De Impresión
Capítulo 1 (continúa) El icono Propósito Muestra las opciones de batería y energía. Cambiar el modo y los ajustes de impresión Utilice el panel de control para cambiar el modo de impresión (como Copiar o Escanear) y los ajustes (como la cantidad de copias o el destino de escaneo). También puede usar el panel de control para imprimir informes u obtener ayuda de la impresora.
Página 19: Selección De Sustratos De Impresión
Pruebe diversos tipos de papel antes de comprar en gran cantidad. Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite la página web de HP, www.hp.com. HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de documentos.
Página 20: Papel Recomendado Para Impresión Fotográfica
A4 y 10 x 15 cm. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos. Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros, diríjase a www.hp.com/buy/ supplies. Si se le solicita, seleccione el país o región, siga las indicaciones para seleccionar la impresora y, a continuación, haga clic en uno de los vínculos para...
Página 21: Sugerencias Para Elegir El Papel
HP Advanced más adecuados para que no pierda el tiempo en encontrar el soporte más adecuado para obtener sus fotografías de calidad profesional con su impresora HP a un precio asequible. Las tintas originales HP y el papel fotográfico HP Advanced han sido diseñados para utilizarlos conjuntamente y que sus fotografías sean más duraderas y más reales en cada una de sus tareas de impresión.
Página 22: Carga De Un Original En El Escáner
Capítulo 1 ◦ Sustratos demasiado livianos o que se estiren fácilmente ◦ Papel que contenga grapas o clips • No deje papel fotográfico en la bandeja de entrada por demasiado tiempo. Carga de un original en el escáner Puede copiar o escanear documentos colocándolos en el escáner. Precaución No coloque fotos en el escáner;...
Página 23: Cargar Papel
Deslice el papel en el escáner hasta que el escáner sujete la página y oiga un tono o vea un mensaje en pantalla que indique que se ha detectado la página cargada. Deslice la guía hasta que toque el borde del original. Cargar papel Esta sección proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora.
Página 24 Capítulo 1 Retire al máximo la guía de ancho de papel. Nota Si va a cargar papel de tamaño grande, tire hacia arriba la extensión de la bandeja de entrada. Inserte el papel normal con la cara de impresión hacia arriba y alinéelo perfectamente con la guía de papel.
Página 25: Carga De Sobres
Carga de sobres Para cargar sobres Siga estas instrucciones para cargar un sobre Levante la bandeja de entrada. Levante el panel de control usando el seguro. Retire al máximo la guía de ancho de papel. Nota Si va a cargar papel de tamaño grande, tire hacia arriba la extensión de la bandeja de entrada.
Página 26 Capítulo 1 Cargue los sobres de acuerdo con el gráfico de la bandeja. Ajuste la guía de anchura de modo que ésta quede bien ajustada a los lados del sobre. Primeros pasos...
Página 27: Carga De Tarjetas Y Papel Fotográfico
Carga de tarjetas y papel fotográfico Para cargar tarjetas y papel fotográfico Siga estas instrucciones para cargar papel fotográfico. Levante la bandeja de entrada. Levante el panel de control usando el seguro. Retire al máximo la guía de ancho de papel. Nota Si va a cargar papel de tamaño grande, tire hacia arriba la extensión de la bandeja de entrada.
Página 28: Carga De Medios De Impresión De Tamaño Personalizado
Capítulo 1 Carga de medios de impresión de tamaño personalizado Para cargar tarjetas y papel fotográfico Siga estas instrucciones para cargar medios de impresión de tamaño personalizado. Precaución Utilice solo papel de tamaño personalizado compatible con la impresora. Para obtener más información, consulte Especificaciones del material. Levante la bandeja de entrada.
Página 29: Instalar Y Usar La Batería
• Para comprar una batería de repuesto, contacte con su proveedor local o con la oficina de ventas de HP de su localidad. Si desea obtener más información, consulte Suministros y accesorios de HP. • Para evitar el riesgo de fuego, quemaduras o daño a la batería, no permita que ningún objeto metálico toque los contactos de la batería.
Página 30: Conocimiento De La Batería
El estado de la batería se indica también en la Caja de herramientas (Windows) y en Utilidad de HP (Mac OS X). Si va a usar un dispositivo Microsoft Windows Mobile®, puede usar el software Caja de herramientas para PDA.
Página 31: Introducir Un Dispositivo De Memoria
Deslice en ángulo la batería en la ranura correspondiente hasta que quede nivelada con los contactos de la ranura de la batería. La tapa de los contactos de la batería se desliza y se abre. Empuje la batería para introducirla en su ranura hasta que encaje con un chasquido en su lugar.
Página 32 Capítulo 1 A través del puerto USB que se encuentra en la parte posterior de la impresora, puede conectar un dispositivo de almacenamiento USB o conectar e imprimir fotos desde una cámara compatible con PictBridge. y transferir archivos desde el dispositivo de almacenamiento a su ordenador.
Página 33: Imprima Desde Móviles
Nota Si va a usar un teléfono móvil que ejecuta Windows Mobile, puede usar el CD del HP para instalar el software de impresión. Para ver una lista de teléfonos móviles y software de impresión, así como información acerca de la obtención del software, consulte Información de impresión del teléfono...
Página 34: Limpieza De La Impresora
Capítulo 1 limpieza mantiene la impresora en una condición óptima y puede facilitar la diagnosis de problemas. Advertencia Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación antes de limpiar la impresora. Si está utilizando la batería opcional, apague la impresora y quite la batería antes de limpiar la impresora.
Página 35: Imprimir Documentos (Windows)
Impresión La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión. Cambie los ajustes sólo de forma manual cuando quiera cambiar la calidad de impresión, imprimir en ciertos tipos de papel, cambiar el tamaño del papel o utilizar funciones especiales.
Página 36: Impresión De Prospectos
Imprimir prospectos (Windows) Nota Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora.
Página 37: Impresión De Sobres
Cambie otros parámetros de impresión que quiera. Sugerencia Puede cambiar otras opciones del trabajo de impresión mediante las funciones disponibles en las demás fichas del cuadro de diálogo. Haga clic en Imprimir para comenzar la impresión. Impresión de prospectos (Mac OS X) Cargue papel en la bandeja.
Página 38: Impresión En Sobres (Windows)
Capítulo 2 Siga las instrucciones del sistema operativo. • Impresión en sobres (Windows) • Impresión en sobres (Mac OS X) Impresión en sobres (Windows) Cargar sobres en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir. Seleccione la impresora con la que desea imprimir.
Página 39: Imprimir Una Página Web (Windows)
Puede acceder a la impresión web HP Smart desde la barra de herramientas de Internet Explorer. Para más información sobre Impresión web HP Smart, consulte la ayuda del producto.
Página 40: Imprimir Fotografías
Capítulo 2 Imprimir una página web (Mac OS X) Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel. Seleccione un tamaño de papel: En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Configuración de página. Nota Si no ve ningún elemento de menú...
Página 41 Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias. Si desea imprimir la fotografía en blanco y negro, haga clic en la ficha Funciones y cambie la opción Imprimir en escala de grises bajo Opciones de color.
Página 42: Imprimir Fotografías Desde Un Dispositivo De Memoria
Capítulo 2 Si es necesario, cambie las opciones de fotografía y de color: Haga clic en el triángulo al lado de Opciones de color y seleccione las opciones de Corrección fotográfica adecuadas: • Apagado: No aplica ningún ajuste automático a la imagen. •...
Página 43: Impresión En Papeles Especiales Y De Tamaño Personalizado
Impresión en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X) Nota Antes de poder imprimir en papel de tamaño personalizado, deberá configurar el tamaño personalizado en el software de HP facilitado con la impresora. Para obtener instrucciones, consulte Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X).
Página 44: Imprimir Documentos Sin Bordes (Windows)
Capítulo 2 Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X) Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Configuración de página y, después, asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada en el menú...
Página 45 Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias. Haga clic en la ficha Características. En la lista Tamaño, haga clic en Más y a continuación seleccione el tamaño sin bordes cargado en la bandeja.
Página 46: Impresión En Ambos Lados (A Doble Cara)
Capítulo 2 Si es necesario, haga clic en el triángulo al lado de Opciones de color y seleccione las opciones de Corrección fotográfica adecuadas: • Apagado: No aplica ningún ajuste automático a la imagen. • Básica: Enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la nitidez de la imagen.
Página 47 Para efectuar una impresión a doble cara (Mac OS X) Use de los soportes apropiados Para obtener más información, consulte Directrices para la impresión a doble cara y Cargar papel. Seleccione un tamaño de papel: En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Configuración de página.
Página 48 Capítulo 2 Impresión...
Página 49: Escanear Un Original
Puede utilizar el panel de control de la impresora para escanear documentos y otros originales y enviarlos a diferentes destinos, como una carpeta de un ordenador. También puede escanear los originales mediante el software de HP que se incluye con la impresora y programas que cumplen con TWAIN y WIA en un ordenador.
Página 50: Escanear A Un Dispositivo De Memoria
HP, seleccione HP Scan y, a continuación, seleccione el acceso directo de escaneo que desea utilizar. • Mac OS X: Haga doble clic en el icono HP Scan 3. Este icono se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro.
Página 51: Escaneo De Documentos Como Texto Editable
Toque Iniciar Escaneo. Escaneo de documentos como texto editable Al escanear documentos, puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato que permite realizar búsquedas, copiar, pegar y editar. Esto le permite editar cartas, recortes de prensa y muchos otros documentos.
Página 52: Pautas Para Escanear Documentos Como Texto Editable
Inserte el original con la cara de impresión hacia arriba en el escáner. Para obtener más información, consulte Carga de un original en el escáner. Haga doble clic en el icono HP Scan 3. Este icono se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro.
Página 53 • Asegúrese de que el texto del documento sea claro. Para convertir el documento correctamente en texto editable, el original deber ser claro y de alta calidad. Las siguientes condiciones pueden provocar que el software no convierta el documento correctamente: ◦...
Página 54 Capítulo 3 Escaneo...
Página 55: Copia De Documentos
Copias Puede producir copias en color y en blanco y negro de alta calidad en una gran variedad de tipos y tamaños de papel. Nota Para obtener una mejora calidad de copia, utilice copia en color y evite copiar bajo la luz del sol directa o bajo una luz intensa. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 56 Capítulo 4 Puede utilizar estos parámetros para trabajos de una sola copia o bien puede guardar los parámetros para usarlos como valores predeterminados en trabajos futuros. Cómo cambiar la configuración de copia para un solo trabajo Toque Copiar y luego toque Ajustes . Seleccione los ajustes de la función de copiar que desee cambiar.
Página 57: Trabajo Con Cartuchos De Tinta
Información sobre los cartuchos de tinta Las siguientes sugerencias le ayudarán a mantener en buen estado los cartuchos de tinta HP y garantizarán una calidad de impresión uniforme. • Si necesita sustituir un cartucho de tinta, espere hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta antes de quitar el viejo.
Página 58: Compruebe Los Niveles De Tinta Estimados
Compruebe los niveles de tinta estimados Puede comprobar los niveles de tinta estimados desde la Caja de herramientas (Windows), Utilidad de HP (Mac OS X) o el software Caja de herramientas para PDA. Para obtener información sobre el uso de estas herramientas, consulte Herramientas de administración de la impresora.
Página 59: Manipulación De Los Cartuchos De Tinta
Sustitución de los cartuchos de tinta Puede comprobar los niveles estimados de tinta en la Caja de herramientas (Windows), HP Utility (Mac OS) y en el software Caja de herramientas para PDA (Microsoft Windows Mobile). Para obtener información sobre el uso de estas herramientas, consulte Herramientas de administración de la impresora.
Página 60 Capítulo 5 Nota Los niveles de tinta indicados son sólo estimaciones. El volumen de tinta real puede variar. Después de sacar un cartucho de su paquete, instálelo de inmediato. No saque un cartucho de la impresora por períodos prolongados. Para saber qué cartuchos de tinta funcionan con la impresora, consulte Suministros.
Página 61 Levante el seguro del cartucho de tinta y saque con cuidado el cartucho del compartimiento de la base. Inserte el cartucho de tinta nuevo en su compartimiento de la base con la misma inclinación con la que extrajo el cartucho antiguo. Compruebe que el símbolo del seguro coincida con el símbolo del cartucho de tinta para asegurarse de que está...
Página 62: Imprimir Con Un Único Cartucho De Tinta
Si la copia impresa presenta una textura granulada, tiene puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a otro color, puede realinear los cartuchos a través de HP Utility (Mac OS). Para obtener información sobre el uso de estas herramientas, consulte Herramientas de administración de la impresora.
Página 63: Calibrar Color
• Utilidad de HP (Mac OS): Abra HP Utility. Para obtener más información, consulte Utilidad de HP (Mac OS X). Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla. Calibrar color Si no queda satisfecho con el aspecto de los colores, puede calibrarlos manualmente para asegurar la óptima calidad de impresión.
Página 64 También puede comprobar el nivel de tinta de los cartuchos desde el panel de control, la pestaña Estado de la impresora en la Caja de herramientas (Windows), HP Utility (Mac OS) o en el software Caja de herramientas para PDA. Para obtener más información, consulte Trabajo con cartuchos de tinta.
Página 65 Levante el seguro del cartucho de tinta y saque con cuidado el cartucho del compartimiento de la base. Examine los contactos de los cartuchos de tinta para ver si hay tinta o partículas de suciedad. Moje un bastoncillo de gomaespuma o un paño que no deje pelusa en agua destilada y escurra el exceso de agua.
Página 66 Capítulo 5 Trabajo con cartuchos de tinta...
Página 67: Solución De Problemas
Si tiene un problema, siga estos pasos Consulte la documentación suministrada con la impresora. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/support. La asistencia en línea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información...
Página 68: Asistencia Telefónica De Hp
• Después del periodo de asistencia telefónica Antes de llamar Llame a la asistencia de HP cuando esté frente al equipo y el HP All-in-One. Esté preparado para proporcionar la siguiente información: • Número de modelo (para más información, véase Buscar el número de modelo de la impresora) •...
Página 69 Hay disponible un año de asistencia telefónica en Norteamérica, Asia Pacífico y América Latina (incluye México). Números de asistencia telefónica En muchos lugares HP ofrece asistencia telefónica gratuita durante el periodo de vigencia de la garantía. Sin embargo, algunos de los números de asistencia puede que no sean gratuitos.
Página 70 Capítulo 6 Para obtener la lista de los números de asistencia telefónica actuales, visite www.hp.com/support. Solución de problemas...
Página 71: Consejos Y Recursos Generales De Solución De Problemas
También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con un distribuidor local de HP o llame al número de asistencia de su país o región para obtener más información sobre las opciones disponibles.
Página 72: Solución De Problemas De Impresión
Desconecte todos los cables (tal como el cable de alimentación y el cable USB), extraiga la batería, espere aproximadamente 20 segundos y vuelva a conectarlos. Si el problema persiste, visite el sitio Web de HP (www.hp.com/support) para obtener la información más reciente acerca de la solución de problemas o correcciones y actualizaciones para la impresora.
Página 73: La Impresora No Acepta El Cartucho De Tinta
Para solucionarlo, desinstale completamente el software y reinstálelo. Para obtener más información, consulte Desinstale y reinstale el software de HP. Revise las conexiones de los cables Asegúrese de que ambos extremos del cable USB estén seguros.
Página 74: La Impresora Demora Demasiado En Imprimir
Capítulo 6 Apague la impresora después de sacar el cartucho de tinta Después de retirar el cartucho de tinta, apague la impresora, espere aproximadamente 20 segundos y vuelva a encenderla sin el cartucho de tinta instalado. Una vez reiniciada la impresora, reinsértelo. Nota Asegúrese de apagar correctamente la impresora.
Página 75: Algo Falta En La Página O No Está Correcto
Enchufe el cable de alimentación para empezar a cargar la batería. Para obtener más información acerca del uso de la batería, consulte Instalar y usar la batería. Revise la configuración de los sustratos • Asegúrese de seleccionar los parámetros correctos de calidad de impresión en el controlador de impresión para el papel cargado en la bandeja de entrada.
Página 76: La Ubicación Del Texto O De Los Gráficos Es Incorrecta
Si se establece la configuración actual de la impresora como predeterminada, compruebe Caja de herramientas (Windows), HP Utility (Mac OS) o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile) para asegurarse de que dicha configuración es correcta.
Página 77: Calidad De Impresión Deficiente O Impresiones Inesperadas
Revise la configuración de la orientación de la página Asegúrese de que el tamaño del soporte de impresión y la orientación de la página seleccionados en la aplicación coinciden con los parámetros en el controlador de impresión. Para obtener más información, consulte Impresión. Verifique la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB Los campos electromagnéticos altos (como los generados por los monitores, motores, ventiladores, televisores y otros dispositivos afines) pueden provocar a veces ligeras...
Página 78 HP no garantiza ni admite cartuchos de tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y accesorios de HP.
Página 79: Impresión De Caracteres Ilegibles
Óptima. Intente usar otro modo de impresión, como Normal, para reducir la cantidad de tinta o use Papel HP premium diseñado para imprimir documentos en colores vivos. Para obtener más información, consulte Impresión.
Página 80: La Tinta No Rellena Completamente El Texto O Los Gráficos
HP no garantiza ni admite cartuchos de tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y accesorios de HP.
Página 81: Los Colores Se Imprimen Como Blanco Y Negro
HP no garantiza ni admite cartuchos de tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y accesorios de HP.
Página 82: La Impresión Muestra Colores Corridos
HP no garantiza ni admite cartuchos de tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y accesorios de HP.
Página 83: Las Impresiones Tienen Rayas O Líneas
HP no garantiza ni admite cartuchos de tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y accesorios de HP.
Página 84: Mantenimiento Avanzado Del Cartucho De Tinta
Capítulo 6 Mantenimiento avanzado del cartucho de tinta En esta sección se tratan los siguientes temas: • Limpieza de los contactos de los cartuchos de tinta • Limpie el área alrededor de los inyectores de tinta • Reemplace el módulo auxiliar de tinta Limpieza de los contactos de los cartuchos de tinta Antes de limpiar los contactos de los cartuchos de tinta, desinstale el cartucho y compruebe que los contactos estén limpios y vuelva a colocar el cartucho en su sitio.
Página 85: Limpie El Área Alrededor De Los Inyectores De Tinta
Limpie únicamente los contactos de color cobre. Deje que se sequen los cartuchos de tinta durante aproximadamente diez minutos. 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta (no las limpie) Inserte el cartucho de tinta en su compartimiento de la base con la misma inclinación con la que extrajo el cartucho antiguo.
Página 86 Capítulo 6 Nota Limpie el área alrededor de los inyectores de tinta sólo si siguen apareciendo rayas y manchas en las páginas impresas una vez que haya limpiado los cartuchos de tinta mediante el software que instaló con la impresora. Para obtener más información, consulte Para limpiar los cartuchos de tinta automáticamente.
Página 87: Reemplace El Módulo Auxiliar De Tinta
Cuando el panel de control le notifique que el módulo auxiliar de tinta está lleno, comuníquese con la asistencia de HP para obtener un módulo nuevo. Para obtener más información, consulte Asistencia de HP. Si tiene un nuevo módulo auxiliar de tinta, instálelo inmediatamente siguiendo las instrucciones que...
Página 88: Solución De Problemas Relacionados Con La Alimentación Del Papel
Capítulo 6 Sugerencia Cuando el módulo auxiliar de tinta se llena, la impresora deja de imprimir. Sin embargo, mientras llegue el recambio, puede seguir imprimiendo al retirar el cartucho de tinta negro e imprimir sólo con el cartucho de tinta tricolor. Los resultados de color y las velocidades de impresión podrían verse afectados.
Página 89: Solución De Problemas De Copia
• Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice soportes HP. Solución de problemas de copia Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia de HP para obtener información acerca de la asistencia de HP. • No salió ninguna copia •...
Página 90: Las Copias Están En Blanco
Capítulo 6 Las copias están en blanco • Revise el sustrato Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones de HP (por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte la Especificaciones del material para obtener más información. •...
Página 91: La Calidad De Copia Es Deficiente
Los defectos de la copia son evidentes • Bandas verticales blancas o de color tenue Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones de HP (por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte la Especificaciones del material para obtener más información.
Página 92: El Papel No Coincide
Solución de problemas de escaneo Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia de HP para obtener información acerca de la asistencia de HP. Nota Si inicia el escaneo desde un equipo, consulte la Ayuda del software para obtener información sobre solución de problemas.
Página 93: El Escáner No Ha Realizado Ninguna Acción
Inicio en el panel de control de la impresora. • Compruebe el software de HP Asegúrese de que el software de HP incluido con la impresora se encuentre instalado correctamente. El escaneo tarda demasiado en realizarse Revise la configuración...
Página 94: El Texto No Se Puede Editar
HP. Si está utilizando un equipo que ejecuta Mac OS X, salga de la aplicación HP Scan. Si recibe nuevamente el mensaje de error, reinicie el equipo y vuelva a intentar escanear. Solución de problemas...
Página 95 La calidad de la imagen escaneada no es buena El original es una foto o una imagen de segunda generación Las fotografías reimpresas, tal como las de los periódicos o revistas, se imprimen mediante puntos minúsculos de tinta que hacen una interpretación de la fotografía original, lo cual disminuye la calidad.
Página 96: Solución De Problemas De Instalación
• El tamaño se ha reducido Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada. Consulte la ayuda del software de HP para obtener más información sobre el cambio de ajustes. Solución de problemas de instalación Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia de HP para obtener información.
Página 97: Sugerencias Para La Instalación De Software
• Si el equipo no puede reconocer el CD de software HP en la unidad CD-ROM, compruebe que el CD de software HP no esté dañado. Puede descargar el controlador de impresión desde el sitio Web de HP:www.hp.com/support.
Página 98: Revise La Configuración Bluetooth
Nota La impresora no debe estar procesando ningún trabajo de impresión mientras se imprimen las página de configuración o diagnóstico. Si necesita llamar a HP, puede serle útil imprimir antes las páginas de diagnóstico y de configuración. Imprimir las páginas de información de la impresora Puede imprimir las siguientes páginas de información de la impresora desde el panel...
Página 99: Despejar Atascos
Para imprimir una página de estado En el panel de control de la impresora, toque Configuración, Informes y, a continuación, toque Informe de estado de la impresora. Use la página de estado para ver los ajustes predeterminados de la página y los ajustes del papel de la impresora.
Página 100 Capítulo 6 Si el cartucho de impresión está obstruyendo el atasco, muévalo con cuidado a un lado y luego saque el soporte. Si el soporte atascado no está a la vista en la zona de impresión ubicada al interior de la impresora, extraiga lo que sea visible en la bandeja de entrada.
Página 101 Hay papel atascado en el escáner Levante el seguro para soltar el cristal del escáner. Tire cuidadosamente el papel desde la parte posterior del panel de control hacia arriba y retírelo de la impresora. Una vez que extraiga el papel atascado del escáner, levante suavemente el cristal del escáner hasta que quede seguro.
Página 102: Consejos Para Evitar Atascos
Capítulo 6 Enchufe el cable de alimentación y encienda la impresora. Nota Si está usando la batería opcional, vuelva a conectarla. Toque OK para continuar con el trabajo. La impresora continúa con el trabajo de impresión en la siguiente página. Vuelva a enviar la página o páginas que se atascaron en la impresora.
Página 103: Información Técnica
Información técnica En esta sección se tratan los siguientes temas: • Información de garantías • Especificaciones de la impresora • Información regulatoria • Programa de administración medioambiental de productos • Otras licencias Información de garantías En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 104: Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard
Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportación para llevar el producto al lugar donde se aplicará...
Página 105 Durante el período de garantía, la impresora está cubierta mientras no se agote la tinta HP y no se llegue a la fecha de término de la garantía. La fecha de término de la garantía, en formato AAAA/MM/DD, se puede encontrar en la impresora como se indica: Información de garantías...
Página 106: Especificaciones De La Impresora
HCRP, BIP, OPP, SPP) Cartuchos de tinta Cartucho de tinta negro y tricolor Rendimiento de los suministros Visite www.hp.com/pageyield/ para obtener más información sobre el rendimiento estimado de los cartuchos de tinta. Lenguajes de la impresora GUI HP PCL 3 Soporte de idioma del panel de control de la Búlgaro, croata, checo, danés, holandés,...
Página 107: Requisitos Del Sistema
Requisitos del sistema Nota Para ver la información más reciente sobre los sistemas operativos compatibles y los requisitos de sistema, visite www.hp.com/support/. Nota Para obtener información de azuda sobre Microsoft® Windows® 8, visite www.hp.com/ go/printerinstall. Compatibilidad con sistemas operativos •...
Página 108: Información De Impresión Del Teléfono Móvil
Repligo Professional http://www.cerience.com/ products/pro * Este software de impresión para Windows Mobile está disponible en el CD del software de HP. Especificaciones del material Use las tablas Conocer los tamaños admitidos y Comprensión de tipos y pesos de papeles admitidos para determinar el soporte correcto que debe utilizar con la impresora y determinar qué...
Página 109 (continúa) Tamaño de los sustratos Bandeja de Escáner entrada Ejecutivo EE.UU. (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 pulgadas) B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 pulgadas) A5 (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 pulgadas) A6 (105 x 148 mm; 4,13 x 5,83 pulgadas) Declaración EE.UU.
Página 110 Apéndice A (continúa) Tamaño de los sustratos Bandeja de Escáner entrada Papel fotográfico L (89 x 127 mm; (3,5 x 5 pulgadas)* 2L (178 x 127 mm; 7,0 x 5,0 pulgadas) 3,5 x 5 (88,9 x 127 mm)* 3 x 5 (76,2 x 127 mm) 8,5 x 13 (215,9 x 330,2 mm) Pestaña 4 x 6 (102 x 152 mm;...
Página 111 Configuración de márgenes mínimos Los márgenes del documento deben coincidir (o exceder) estas configuraciones de márgenes en la orientación vertical. Sustratos (1) Margen (2) Margen (3) Margen (4) Margen izquierdo derecho superior inferior 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3 mm (0,12 3 mm (0,12 pulgadas) pulgadas)
Página 112: Resolución De La Impresión
Impresión en negro con resolución representada de hasta 600 ppp (cuando se imprime desde un equipo) Resolución de impresión en color impresión a color de hasta 4800 x 1200 ppp optimizados en papeles fotográficos HP seleccionados con 1200 ppp de entrada. Los papeles fotográficos son los siguientes: ◦...
Página 113: Entorno Operativo
Entorno operativo Entorno operativo Humedad relativa recomendada: 15 a 90% sin condensación Temperatura operativa recomendada: 15° a 32° C (59° a 90° F) Temperatura de funcionamiento máxima: 5° a 40° C (41° a 104° F) Temperatura para el uso y la carga de la batería: 0° a 40° C (32° a 104° F) Entorno de almacenamiento Humedad relativa de almacenamiento: Hasta 90% sin condensación a una temperatura de 65°...
Página 114: Información Regulatoria
Por motivos de identificación normativa, al producto se le ha asignado un número de modelo normativo. El número de modelo reglamentario para el producto es SNPRC-1003-02. Este número reglamentario no debe confundirse con el nombre de comercialización (HP Officejet 150 (L511) Mobile All-in-One Printer) ni con el número del producto.
Página 115: Declaración De La Fcc
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Página 116: Carcasa Brillante Para Los Dispositivos Periféricos En Alemania
(Normas Europeas) enumeradas en la Declaración de conformidad EU publicada por HP para este producto o gama de productos, disponible (sólo en inglés) en la documentación del producto o en la página Web siguiente: www.hp.com/go/certificates (escriba el número de referencia del producto en el campo de búsquedas).
Página 117: Información Regulatoria Para Productos Inalámbricos
La conformidad se indica mediante una de las marcas de conformidad siguientes, ubicada en el producto: En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de telecomunicaciones armonizados con la UE, tales como Bluetooth® dentro de la clase de potencia por debajo de 10mW.
Página 118: Exposición A Radiación De Radiofrecuencia
Apéndice A Exposición a radiación de radiofrecuencia Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
Página 119 Aviso para los usuarios de Taiwán Información regulatoria...
Página 120: Programa De Administración Medioambiental De Productos
útil del producto. Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclamiento y devolución de productos en...
Página 121: Eliminación De Equipos Para Desecho Por Parte De Los Usuarios Domésticos De La Unión Europea
Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la Unión Europea Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste.
Página 122: Sustancias Químicas
La impresora incluye una batería recargable de ion de litio. Es posible que la batería necesite una manipulación y eliminación especiales. HP anima a que los clientes reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de impresión originales de HP y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, vaya a www.hp.com/recycle.
Página 123 Aviso de RoHS (Sólo para China) Tabla de sustancias tóxicas y peligrosas Aviso de RoHS (solo para Ucrania) Programa de administración medioambiental de productos...
Página 124: Otras Licencias
Apéndice A Otras licencias En esta sección se tratan los siguientes temas: • HP Officejet 150 (L511) Mobile Printer HP Officejet 150 (L511) Mobile Printer Third-party licences Zlib --------- Copyright (C) 1995-1998 Jean-loup Gailly and Mark Adler This software is provided 'as-is', without any express or implied warranty.
Página 125 Readme File Independent JPEG Group's free JPEG software ------------------------------------------- This package contains C software to implement JPEG image encoding, decoding, and transcoding. JPEG is a standardized compression method for full-color and gray-scale images. The distributed programs provide conversion between JPEG "JFIF" format and image files in PBMPLUS PPM/PGM, GIF, BMP, and Targa file formats.
Página 126 Apéndice A DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE. TIFF Library. Rev 5.0 Lempel-Ziv & Welch Compression Support This code is derived from the compress program whose code is derived from software contributed to Berkeley by James A.
Página 127: Suministros Y Accesorios De Hp
Puede modificar las cantidades, añadir o eliminar elementos y, a continuación, imprimir la lista o comprar en línea en la tienda de HP u otros comercios en línea (las opciones varían según el país o región). La información acerca del cartucho y los enlaces a las tiendas en línea también aparecen en los mensajes de alerta de tinta.
Página 128: Cartuchos De Tinta
Medios de impresión HP Para pedir sustratos como papel HP Premium, vaya a www.hp.com. HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión diaria de documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresión y para producir documentos de vivos colores, con...
Página 129: Configurar La Impresora Para Comunicación Bluetooth
Puede configurar los parámetros inalámbricos de Bluetooth durante la instalación del software, o puede configurarlos más tarde usando Caja de herramientas (Windows), la Utilidad de HP (Mac OS X) o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile). Para obtener más información, consulte Herramientas de administración de la impresora.
Página 130: Configuración De La Seguridad De Bluetooth Para La Impresora
Hacer que la impresora sea visible o invisible para las impresoras Bluetooth que estén dentro de un determinado radio. Sugerencia También puede usar la Caja de herramientas (Windows), HP Utility (Mac OS X) o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile) para configurar estos ajustes.
Página 131: Restaurar Configuración De Bluetooth
Nota La impresora se suministra con el nivel predeterminado de accesibilidad Visible. Para configurar la impresora para que sea No visible Toque flecha derecha: y luego toque Bluetooth en el panel de control. Seleccione Ajustesy luego Visibilidad. Toque No visible. La impresora no es accesible a los dispositivos Bluetooth que no hayan guardado su dirección de dispositivo.
Página 132 Apéndice C Configurar la impresora para comunicación Bluetooth...
Página 133: Herramientas De Administración De La Impresora
Abrir las Utilidades de HP Para abrir HP Utility, haga doble clic en el icono HP Utility. Este icono se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro.
Página 134: Desinstale Y Reinstale El Software De Hp
Reinicie el equipo. Para volver a instalar el software de HP, inserte el CD del software en la unidad de CD del equipo y siga las instrucciones de la pantalla. Conecte la impresora al PC cuando el software de HP le indique que lo haga.
Página 135 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Después de desinstalar el software de HP, reinicie el equipo. Para volver a instalar el software de HP, inserte el CD del software de HP en la unidad de CD del equipo.
Página 136 Apéndice D Herramientas de administración de la impresora...
Página 137 Impresión • Escaneo • Copias • Trabajo con cartuchos de tinta • Solución de problemas • Configurar la impresora para comunicación Bluetooth • Pedir suministros de impresión en línea • Póngase en contacto con el servicio técnico de HP ¿Cómo?
Página 138 Apéndice E ¿Cómo?
Página 139 Índice bandejas Cancelar 12 capacidades 106 capacidad accesibilidad 7 ilustración de las guías de bandejas 106 accesorios papel 9 cargar garantía 100 tamaños admitidos para los bandeja 19, 21 ajustes soportes de impresión foto 23, 24 copiar 51 cargar medios 19 ajustes de copia tipos y pesos de papeles cargar sobres 21...
Página 140: Solución De Problemas
13 entorno de imágenes claras, solución de almacenamiento 109 Mac OS X 131 problemas entorno operativo 109 desinstalar software de HP copias 87 físicas 102 Windows 130 escaneos 92 papel 104 Dispositivo de memoria imágenes oscuras, solución de...
Página 141 HP 131 copiar 51 la impresora 94 Utilidades de HP 129 solución de problemas 77 manchas de tinta, solución de páginas inclinadas, solución de información de impresora problemas 75...
Página 142: Solucionar Problemas
55 cartucho de tinta 69 especificaciones 102 sustratos colores 78 puerto, ubicar 9, 11 especificaciones 104 copias no alineadas 87 Utilidad de HP (Mac OS X) sustratos de tamaño Dispositivos de apertura 129 personalizado comunicación tamaños admitidos 106 Bluetooth 93 sustratos fotográficos...
Página 143 70 solución de problemas del escáner 89 Windows configuración de impresión 31 desinstalar software de HP 130 impresión a doble cara 42 impresión de prospectos Imprimir fotografías 36 requisitos del sistema 103 sin bordes 40...

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