Capítulo 6
campos electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB de menos
de tres metros para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
Compruebe la configuración de PictBridge
Si imprime usando un dispositivo PictBridge, compruebe que la configuración de los
soportes en el dispositivo es correcta o son los valores predeterminados para la actual
configuración de la impresora. Si se establece la configuración actual de la impresora
como predeterminada, compruebe Caja de herramientas (Windows), HP Utility (Mac
OS) o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile) para asegurarse
de que dicha configuración es correcta.
Compruebe la configuración de impresión sin bordes
Si imprime usando un dispositivo PictBridge, compruebe que la configuración de los
soportes en el dispositivo es correcta o son los valores predeterminados para la actual
configuración de la impresora.
Revise la conexión Bluetooth
La impresión de archivos más grandes usando una conexión inalámbrica Bluetooth
puede, a veces, provocar fallos en el trabajo de impresión. Intente imprimir un archivo
más pequeño. Para obtener más información, consulte Problemas para configurar la
comunicación Bluetooth.
Compruebe la fuente del teléfono móvil
Pueden aparecer cuadros al intentar imprimir fuentes asiáticas desde un teléfono móvil
en impresoras compradas fuera de Asia. Las fuentes asiáticas para la impresión de
texto en teléfonos móviles Bluetooth sólo son compatibles con los modelos comprados
en Asia.
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
Revise cómo está cargado el sustrato
Asegúrese de que las guías queden ceñidas a los bordes del soporte y compruebe
que la bandeja no esté sobrecargada. Para obtener más información, consulte Cargar
papel.
Revise el tamaño de los sustratos
•
Es posible que el contenido de una página se corte si el tamaño del documento
es mayor que el del sustrato que está utilizando.
•
Asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado en el controlador de
impresión coincida con el tamaño del papel cargado en la bandeja de entrada.
Revise la configuración de los márgenes
Si el texto o los gráficos están cortados en los bordes de la página, asegúrese de que
la configuración de los márgenes del documento no exceda el área en que puede
imprimir la impresora. Para obtener más información, consulte Configuración de
márgenes mínimos.
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Solución de problemas