Capítulo 6
El texto no se puede editar
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Revise la configuración
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Revise los originales
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Aparición de mensajes de error
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"No se pudo activar el origen TWAIN" o "Se produjo un error al obtener la
imagen"
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Error, el escaneo no se puede llevar a cabo porque otro programa tiene el
control del dispositivo de imágenes HP.
Si está utilizando un equipo que ejecuta Mac OS X, salga de la aplicación
HP Scan. Si recibe nuevamente el mensaje de error, reinicie el equipo y vuelva a
intentar escanear.
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Solución de problemas
Cuando escanee el original, asegúrese de seleccionar un tipo de
documento en el software que cree texto editable. Si el texto está
clasificado como gráfico, no se convertirá a texto.
Si está usando un programa OCR (reconocimiento óptico de caracteres)
separado, el programa OCR puede estar vinculado a un programa de
procesamiento de texto que no ejecuta las tareas del OCR. Para obtener
más información, consulte la documentación incluida con el programa OCR.
Asegúrese de haber seleccionado un idioma de OCR que corresponda al
idioma utilizado en el documento que está escaneando. Para obtener más
información, consulte la documentación incluida con el programa OCR.
Al escanear documentos como texto editable, el original debe cargarse en
el escáner con la parte superior hacia adelante y la cara de impresión hacia
abajo. Además, asegúrese de que el documento no esté inclinado. Para
obtener más información, consulte Carga de un original en el escáner.
Es posible que el software no reconozca el texto si está demasiado junto.
Por ejemplo, si el texto que convierte el software tiene caracteres que faltan
o que están combinados, "rn" puede aparecer como "m".
La precisión del software depende de la calidad de la imagen, del tamaño
del texto y de la estructura del original y de la calidad del propio escaneo.
Asegúrese de que el original tenga una buena calidad de imagen.
Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se
mezclen demasiado.
Si va a adquirir una imagen de otro dispositivo, como una cámara digital u
otro escáner, asegúrese de que el dispositivo en cuestión sea compatible
con TWAIN. Los dispositivos que no son compatibles con TWAIN no
funcionan con el software de HP.
Asegúrese de haber conectado el cable USB al puerto correcto en la parte
posterior del equipo.
Verifique que haya seleccionado el origen TWAIN correcto. En el software,
verifique el origen TWAIN seleccionando Seleccionar escáner en el menú
Archivo.