Solución Posible; Si Sigue Teniendo Problemas - U.S.Robotics 8000a Guia De Instalacion

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  • MEXICANO, página 105
No sé si mi dirección IP es estática o dinámica.
Solución posible:
Si tiene una conexión por cable o DSL, probablemente cuente con una dirección IP dinámica. Deberá
comprobar esta información con su proveedor de servicios, ya que algunos proveedores asignan
direcciones IP estáticas. Si tiene una dirección IP dinámica, marque la opción Dynamic IP Address
(Dirección IP dinámica) del apartado WAN Setup (Configuración de WAN) de la Configuration Utility
(Utilidad de configuración), y el Broadband Router obtendrá automáticamente la información que
necesita de su proveedor de servicios. Si tiene una dirección IP estática, marque la opción Static IP
Address (Dirección IP estática) del apartado WAN Setup (Configuración de WAN) de la Configuration
Utility (Utilidad de configuración). Tendrá que consultar los datos de conexión a la red que recabó ya e
introducirlos manualmente.
Mi conexión por cable o DSL no funciona, pero necesito conectarme a
Internet.
Solución posible:
Si tiene un módem analógico externo y un servicio de Internet por vía telefónica, podrá conectarse a
Internet. Conecte el módem analógico externo según el procedimiento que se explica en este manual.
Abra el navegador de Internet y escriba http://192.168.123.254 para acceder a la Configuration Utility
(Utilidad de configuración). Haga clic en Setup (Configuración), WAN, y luego marque la opción Dial-
up Modem (Módem por vía telefónica). Especifique la información pertinente para la configuración de
su proveedor de servicio de Internet por vía telefónica.
Cuando intento comprobar la configuración de red en Windows Me o XP,
no encuentro el icono Red.
Solución posible:
La configuración predeterminada en Windows Me y XP es no mostrar todos los iconos del
Panel de control. Haga clic en Inicio, coloque el cursor en Configuración y elija Panel de control.
A continuación, haga clic en Ver todas las opciones del Panel de control en la parte izquierda de
la pantalla. Entonces podrá ver todos los iconos del Panel de control.

Si sigue teniendo problemas:

1. Llame al mayorista que le vendió este producto U.S. Robotics.
Puede que el mayorista le resuelva el problema por teléfono o le pida que devuelva el producto a la
tienda para su reparación.
2. Llame al servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics.
Los informáticos de nuestro servicio podrán resolver las consultas técnicas sobre los productos de red
de U.S. Robotics.
País
Teléfono
China
10800 650 5108
Hong Kong
800 90 319
India
Delhi - 11 6284198/ 99/ 18/ 19
Hyperbad - 40 6261600/ 01/ 02/ 03
Calcuta - 33 216 1800/ 01
Chennai - 44 851 5273/ 74
Bombay - 22 8252188/ 93/ 94/ 95
Bangalore - 80 2380303/ 04
Indonesia
001 803 65 7402
Japón
(03) 5495 9408
Corea
Malaysia
1800 80 1554
Filipinas
1800 1 651 0215
Singapur
65 784 9910
Corea del Sur
00798 651 7135
Taiwán
0080 65 1349
Indonesia
001 800 65 6252
Solución de problemas
Internet
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1hk_modemsupport@usr.com
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111
Horario de asistencia
9:00 – 17:00, Lun.-Vie.
9:00 – 17:00, Lun.-Vie.
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