Dépannage - U.S.Robotics 8000a Guia De Instalacion

Dépannage
Dépannage
Je ne peux pas me connecter à l'utilitaire de configuration du Broadband
Router.
Solution possible :
Assurez-vous que tous les câbles Ethernet sont bien installés et correctement connectés et que le
cordon d'alimentation est bien branché.
Solution possible :
Assurez-vous que vous avez bien suivi toutes les étapes énumérées dans la section Avant de
commencer de ce Guide. Si vous avez une adresse IP statique et que vous n'avez pas choisi l'option
Obtenir automatiquement une adresse IP, vous ne pourrez pas vous connecter au Broadband
Router.
Solution possible :
Assurez-vous que l'adresse IP utilisée par le PC respecte la plage par défaut 192.168.123.xxx.
Assurez-vous que l'adresse du masque de sous-réseau est 255.255.255.0. Si nécessaire, la
passerelle par défaut et les données de serveur DNS devraient aussi correspondre aux informations
que vous avez précédemment obtenues. Pour vérifier tous ces paramètres, suivez les étapes
suivantes :
Utilisateurs de Windows 95, 98 ou Me :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez winipcfg, puis cliquez sur OK. Vérifiez les
informations d'adresse IP, de masque de sous-réseau, de passerelle par défaut et de serveur
DNS pour vous assurer qu'elles sont correctes. Si les informations sont incorrectes, cliquez sur
Tout libérer puis sur Tout renouveler.
Utilisateurs de Windows NT, 2000 ou XP :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez cmd, puis cliquez sur OK. A l'invite DOS, tapez
ipconfig /all. Vérifiez les informations d'adresse IP, de masque de sous-réseau, de passerelle
par défaut et de serveur DNS pour vous assurer qu'elles sont correctes. Si les informations sont
incorrectes, tapez ipconfig /release et appuyez sur la touche ENTREE. Ensuite, tapez ipconfig /
renew et appuyez sur la touche ENTREE.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au Broadband Router, reportez-vous à la procédure
d'utilisation de la commande Ping présentée dans le Guide de l'utilisateur du CD d'installation.
Solution possible :
Vous devez vérifier les paramètres de connexion de votre navigateur Web et vous assurer que les
fonctions HTTP Proxy de votre navigateur Web sont désactivées. Votre navigateur Web pourra ainsi
lire les pages de configuration au sein de votre Broadband Router. Lancez votre navigateur Web.
Utilisateurs d'Internet Explorer : cliquez sur Outils, Options Internet, puis sur l'onglet
Connexions. Choisissez Ne jamais établir de connexion, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Cliquez encore sur Outils, puis sur Options Internet. Cliquez sur l'onglet Connexions et sur le
bouton Paramètres LAN. Décochez les cases et cliquez sur OK. Cliquez à nouveau sur OK.
Utilisateurs de Netscape Navigator : cliquez sur Edition, Préférences, et double-cliquez sur
Avancées dans la fenêtre Catégorie. Cliquez sur Proxy, choisissez Connexion directe à Internet
et cliquez sur OK. Cliquez encore sur Edition et sur Préférences. Sous Catégorie, double-cliquez sur
Avancées, puis cliquez sur Proxy. Choisissez Connexion directe à Internet et cliquez sur OK.
Je ne peux pas accéder à l'Internet.
Solution possible :
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les câbles Ethernet sont bien connectés. Cela comprend
les câbles connectant le Broadband Router, le modem et tous les ordinateurs.
Vous pouvez aussi réinitialiser le Broadband Router en débranchant et rebranchant l'adaptateur
secteur. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à l'Internet, consultez la section Dépannage –
Procédure d'utilisation de la commande Ping dans le Guide de l'utilisateur du CD d'installation et
consultez la documentation concernant votre modem.
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