Líneas horizontales
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
E
L TÓNER PUEDE MANCHAR EL PAPEL CUANDO SE CARGA DESDE UN ORIGEN ESPECÍFICO
En Propiedades de impresión, el cuadro de diálogo Imprimir o el panel de control de la impresora, seleccione otra
bandeja o alimentador para cargar el papel para el trabajo.
E
L CARTUCHO DE TÓNER PUEDE SER DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner.
A
SEGÚRESE DE QUE EL TRAYECTO DE PAPEL ESTÁ DESPEJADO
Puede haber papel atascado entre el kit del fotoconductor y el fusor. Compruebe la trayectoria del papel alrededor
del área del fusor.
PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El área de la impresora cercana al fusor está caliente. Deje que se enfríe
el área antes de extraer el papel.
Retire el papel que vea.
P
UEDE HABER TÓNER SOBRANTE EN LA TRAYECTORIA DEL PAPEL
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Líneas verticales a trazos
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
E
L TÓNER PUEDE MANCHAR EL PAPEL CUANDO SE CARGA DESDE UN ORIGEN ESPECÍFICO
En Propiedades de impresión, el cuadro de diálogo Imprimir o el panel de control de la impresora, seleccione otra
bandeja o alimentador para cargar papel para el trabajo.
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Solución de problemas
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