Eliminar atascos de papel
A veces, es posible que el papel quede atascado cuando se imprime
un trabajo. Éstas son algunas de las posibles causas:
z
Sobrecargar las bandejas para papel o cargarlas
incorrectamente.
z
Quitar la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional mientras se imprime
un trabajo.
z
Abrir la cubierta superior mientras se está imprimiendo
un trabajo.
z
Utilizar sustratos que no cumplen con las especificaciones de HP.
Consulte "Características de los sustratos de impresión"
página 143.
z
Utilizar sustratos que exceden las dimensiones máxima o mínima
aceptada por la impresora. Consulte "Características de los
sustratos de impresión"
Siga las instrucciones proporcionadas en las páginas siguientes para
localizar y quitar el papel atascado. Si el lugar del atasco no es
evidente, busque primero en el área del cartucho de tóner.
Hay tres lugares donde el papel puede quedar atascado:
z
el área de entrada del papel para la bandeja 2 o la
bandeja 3 opcional,
z
el área del cartucho de tóner,
z
las áreas de salida.
Nota
Después de haberse producido un atasco de papel, puede quedar
tóner suelto en la impresora. Esta condición debería desaparecer
después de imprimir unas pocas páginas. Consulte la sección
"Tóner suelto", en la página 100.
90 Capítulo 4 Resolución de problemas
en la página 143.
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en la
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