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Problemas de la unidad de disco duro
Deje que el ordenador se enfríe antes de encenderlo
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema
operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes
de encenderlo.
Ejecutar comprobación del disco
1.
Haga clic en
Inicio
Computer (Equipo).
→
2.
Haga clic con el botón derecho del ratón en
3.
Haga clic en
Propiedades
Herramientas
→
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en
Continuar.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
54
CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Disco local C:.
Comprobar ahora.
→
Memoria
Errores de memoria detectados durante el inicio
•
Compruebe los módulos de memoria para ver si están bien colocados y
orientados. Si procede, vuelva a asentar los módulos de memoria (para
obtener más información, consulte el apartado "Extracción y sustitución de
módulo(s) de memoria" en la página 39).
•
Los ordenadores que utilizan configuración de memoria de doble canal
requieren que los módulos de memoria se instalen en pares. Si necesita
ayuda, póngase en contacto con la asistencia técnica de Alienware
(consulte el apartado "CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON ALIENWARE",
en la página 66).
Pantalla
Si la pantalla aparece en blanco
•
El ordenador puede estar en modo de ahorro de energía: Pulse una
tecla en el teclado o pulse el botón de alimentación para reanudar el
funcionamiento normal.
•
Pruebe la toma de alimentación eléctrica. Asegúrese de que la toma de
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lámpara.
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