Solución de problemas de la memoria
del sistema
Problema
•
El módulo de memoria es defectuoso.
•
La placa base es defectuosa.
•
La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema
en la memoria del sistema.
Acción
PRECAUCIÓN:
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía
de información del producto para obtener información completa sobre
las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas
del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Consulte "Uso de los diagnósticos de PowerEdge" en la página 167.
2 Encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si no aparece ningún mensaje de error, continúe con el paso siguiente.
Si aparece un mensaje de error, vaya al paso 14.
3 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe
la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Acceso al programa
de configuración del sistema" en la página 47.
Si la cantidad de memoria instalada coincide con la configuración
de la memoria del sistema, vaya al paso 14.
4 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados y desconéctelo
de la toma eléctrica.
5 Abra el sistema. Consulte "Extracción de la cubierta superior"
en la página 70.
6 Extraiga las tarjetas verticales de memoria. Consulte "Extracción
de una tarjeta vertical de memoria" en la página 107.
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