Ejecución de los diagnósticos
del sistema
Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes
de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos
es probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo
de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio
y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico
para ayudarle a resolver el problema.
Uso de los diagnósticos de PowerEdge
Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos
en línea de PowerEdge. Si no puede identificar el problema, entonces use
los diagnósticos del sistema.
Para acceder a los diagnósticos en línea, inicie sesión en la página de inicio
de Server Administrator y, a continuación, haga clic en la ficha Diagnostics
(Diagnósticos). Para obtener información sobre el uso de los diagnósticos,
consulte la ayuda en línea. Para obtener información adicional,
consulte la guía del usuario de Server Administrator.
Características de los diagnósticos del sistema
Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y
opciones para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús
y las opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:
•
Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta
•
Controlar el orden de las pruebas
•
Repetir las pruebas
•
Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas
Ejecución de los diagnósticos del sistema
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