Los Originales Se Enrollan En La Bandeja De Salida De Documentos; La Parte Inferior De La Imagen Digitalizada Está Cortada; Las Imágenes Digitalizada Presentan Rayas O Arañazos; Un Elemento Cargado En La Bandeja De Entrada De Documentos Se Atasca Una Y Otra Vez - HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 Guia Del Usuario

1. Compruebe que la fuente de alimentación está correctamente conectada al producto y a una toma de
corriente eléctrica o a un protector de sobretensión que funcione. Compruebe que el indicador LED
verde de la fuente de alimentación esté encendido para verificar si la fuente de alimentación funciona.
2. Si la fuente de alimentación está conectada a un protector de sobretensión, asegúrese de que éste está
enchufado a una toma de corriente y se encuentra encendido.
3. Pulse el botón de alimentación para apagar el producto y desconecte el cable de alimentación.
4. Espere 30 segundos.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación con el producto y pulse el botón de alimentación.
6. Intente repetir la digitalización.

Los originales se enrollan en la bandeja de salida de documentos

Cuando el clima es muy seco, los originales con poco peso, como los impresos en papel autocopiativo, se
puede enrollar en la bandeja de salida. Para minimizar este problema, alise los bordes enrollados de los
originales antes de colocarlos en el alimentador de documentos. Si no puede hacerlo, asegúrese de que los
bordes están hacia abajo al colocar los originales en el alimentador de documentos.
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada
De forma predeterminada, el software puede digitalizar sustratos de hasta 356 mm de longitud. En las
páginas de mayor tamaño, el final del documento no se incluye en la imagen digitalizada.
Las imágenes digitalizada presentan rayas o arañazos
Después de cada paso, vuelva a intentar la digitalización para ver si han desaparecido las rayas o los
arañazos. Si no desaparecen, pruebe con el paso siguiente. Para obtener información sobre la limpieza del
producto, consulte la sección Cuidado y mantenimiento.
Asegúrese de que los originales no están sucios ni arrugados.
●
Limpie la banda de digitalización que se encuentra a la izquierda del cristal del escáner.
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Limpie los rodillos manualmente.
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Un elemento cargado en la bandeja de entrada de documentos se atasca una y otra
vez
El elemento puede no cumplir las pautas de originales aceptables.
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Puede que en el elemento original haya grapas o cinta adhesiva que deben retirarse.
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Asegúrese de que las guías del papel tocan los bordes del original.
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Eliminación de atascos del recorrido del papel
Para eliminar un atasco de papel:
1. Abra la tapa del alimentador automático de documentos (AAD).
110 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW