Comentarios A La Documentación; Solicitud De Soporte Técnico - Juniper Networks SRX 5600 Manual De Hardware

Manual de hardware de la puerta de enlace de servicios SRX 5600
Para pedir las copiar impresas de este manual y otros documentos técnicos de Juniper
Networks o para pedir un CD de documentación, que contiene este manual,
comuníquese con su representante de ventas.
Las copias de las Bases de información de administración (MIB) disponibles en una
versión de software se incluyen en los CD de documentación y en
http://www.juniper.net/
Comentarios a la documentación
Le invitamos a que nos envíe observaciones, comentarios y sugerencias que mejoren
la documentación. Puede enviar sus comentarios a
llenar el formulario de comentarios a la documentación en
http://www.juniper.net/techpubs/docbug/docbugreport.html
asegúrese de incluir la siguiente información con sus comentarios:
Solicitud de soporte técnico
El soporte del producto técnico se encuentra disponible a través del Centro de
asistencia técnica de redes Juniper (JTAC). Si usted es un cliente con un contrato de
soporte de JNASC o J-Care, o que está cubierto bajo la garantía y necesita soporte
técnico de ventas posteriores, puede obtener acceso a nuestras herramientas y
recursos en línea o abrir un caso con JTAC.
Recursos y herramientas en línea de autoayuda
Para obtener una resolución de problemas de forma fácil y sencilla, Juniper Networks
ha diseñado un portal de autoservicio en línea conocido como Centro de soporte al
cliente (CSC) que le proporciona las siguientes características:
xxvi
Comentarios a la documentación
.
Nombre del documento
Número de pieza del documento
Número de página
Versión de la publicación de software (no se necesita para los Manuales de
operaciones de red [NOG])
Directivas de JTAC: Para obtener una comprensión completa de nuestras
directivas y procedimientos de JTAC, revise el Manual del usuario de JTAC en
http://www.juniper.net/customers/support/downloads/710059.pdf
Garantías del producto: Para obtener información sobre garantía del producto,
visite
http://www.juniper.net/support/warranty/
Horarios de operación de JTAC: Los centros de JTAC tiene recursos disponibles
las 24 horas del día, 7 días a la semana y 365 días al año.
Encuentre ofertas de CSC:
Busque defectos de programación conocidos:
Busque documentación del producto:
techpubs-comments@juniper.net
. Si utiliza correo electrónico,
.
http://www.juniper.net/customers/support/
http://www2.juniper.net/kb/
http://www.juniper.net/techpubs/
, o
.