Solución de problemas de instalación
Si tuvo problemas para instalar la impresora, revise estos elementos.
Problemas con la instalación del hardware
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado de manera segura a la impresora.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado de manera segura entre la alimentación
eléctrica y la toma de alimentación en uso.
•
Asegúrese de que se haya removido toda la cinta de embalaje del interior y el exterior de
la impresora.
•
Asegúrese de que el panel de acceso posterior o el dispositivo de impresión automática a doble cara
estén instalados. La impresora no puede funcionar en forma correcta sin el panel de acceso posterior
o el dispositivo de impresión automática a doble cara instalado.
•
Asegúrese de que todos los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta estén instalados.
•
Asegúrese de que los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta estén instalados
apropiadamente. La impresora no puede funcionar si no están instalados.
• Asegúrese de que ha retirado la cinta protectora de los cabezales de impresión.
• Asegúrese de que todos los cabezales de impresión se encuentren en sus ranuras correctas, con el
mismo código de color.
• Asegúrese de que todos los cartuchos de tinta se encuentren en sus ranuras correctas, con el
mismo código de color.
• Asegúrese de que todos los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta estén instalados
firmemente en sus ranuras. Presione cada uno de estos elementos firmemente para asegurarse de
que estén haciendo un contacto adecuado.
•
Compruebe que el seguro de los cabezales de impresión esté cerrado apropiadamente.
•
Asegúrese de que la impresora tenga papel.
•
Asegúrese de que no haya luces encendidas o parpadeando excepto por la luz de alimentación, la
que sí debe estar encendida. Si hay alguna otra luz encendida, consulte
impresora
•
Asegúrese de que la impresora pueda imprimir una página de configuración. Presione y mantenga
presionado el
presione el
página de configuración de la impresora.
•
Asegúrese de que todos los cables que esté usando con la impresora estén en buen estado y que
estén conectados de manera segura entre el conector de la impresora adecuado y el equipo o una
conexión de red.
56
Mantenimiento y solución de problemas
para interpretar el patrón de la luz.
(botón de encendido). Mientras mantiene presionado el
(botón Cancelar) una vez. Suelte el
Referencia de las luces de la
(botón de encendido),
(botón de encendido). Se debería imprimir la