C A P Í T U L O 7
Solucionar problemas de la pantalla plana interactiva
Solucionar problemas con la pantalla en blanco
Utilice la siguiente tabla de solución de problemas cuando el ordenador esté encendido pero no
se vea ninguna imagen en la pantalla plana interactiva.
Comience mirando la luz de encendido y la luz de sistema del panel de control frontal de la
pantalla plana interactiva.
Luz de
Luz
encendido
indicadora
de estado
Apagada
Apagada
Rojo fijo
Apagada
Ámbar o rojo
Rojo
fijo
Verde fijo
Ámbar
parpadeante
54
Causas
La pantalla plana
interactiva no está
conectada a ninguna
fuente de corriente.
La corriente principal está
apagada.
La pantalla plana
interactiva está en modo
inactivo.
El ordenador está
apagado.
El ordenador no está
conectado a su pantalla
plana interactiva.
La pantalla plana
interactiva no está definida
en la fuente de entrada de
vídeo correcta.
La pantalla plana
interactiva está
actualizando el firmware.
Solución
Conecte el cable de
alimentación de la pantalla
plana interactiva a una toma de
corriente (consulte página 21).
Pulse el interruptor de corriente
para encender la corriente
principal (consulte página 18).
Presione el botón de encendido
que hay en el panel de control
frontal o en el control remoto.
Encienda el ordenador.
Conecte su ordenador a la
pantalla plana interactiva con
los cables necesarios (consulte
página 22).
Seleccione la fuente de entrada
l
del ordenador (normalmente
HDMI3/PC) mediante el control
remoto.
Presione el botón
l
Encendido/Inactivo hasta que
el botón de Selección de
entrada
esté azul y, a
continuación, presione el botón
de Selección de entrada hasta
que aparezca el escritorio del
ordenador.
No toque la pantalla plana
interactiva (consulte página 44).