C A P Í T U L O 7
Solucionar problemas de la pantalla plana interactiva
Síntoma
Su pantalla plana
interactiva se enciende
cuando no hay nadie
presente.
Su pantalla plana
interactiva se apaga
cuando no hay nadie
presente.
Solucionar problemas mediante el Asistente de
conexión de SMART
Se pueden solucionar una serie de problemas utilizando el Asistente de conexión de SMART que
está en la Configuración de SMART.
Para solucionar problemas mediante el Asistente de conexión de SMART
1. Presione el botón de Ayuda que hay en el módulo de selección de colores.
Aparecerá la ventana Ayuda y asistencia para la pizarra digital interactiva SMART Board.
2. Presione Asistente de conexión.
Aparecerá el Asistente de conexión SMART.
N O T A
También puede acceder al Asistente de conexión SMART abriendo la Configuración de
SMART (consulte Abrir la Configuración de SMART en la página 43) y presionando
después Asistente de conexión.
3. Seleccione Pantalla plana interactiva SMART Board serie 8000 y, a continuación,
presione Siguiente.
4. Seleccione la opción que mejor se adapte al problema que tiene y siga las instrucciones que
aparecerán en la pantalla para solucionar el asunto en la pantalla plana interactiva.
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Causas
Hay un cambio de
temperatura repentino en
la sala (emisión de un
humidificador, aire
acondicionado, sistema de
calefacción).
La luz solar está dando en
los sensores.
Con el paso del tiempo, los
sensores se adaptan a la
temperatura de la sala para
que la temperatura
corporal de las personas
sea parte de la
temperatura ambiente.
Solución
Apague la fuente que provoca el
cambio de temperatura.
Cierre las cortinas o baje las
persianas.
Aumente el tiempo antes de
que se apague
automáticamente la pantalla
plana interactiva (consulte
página 72 para pantallas planas
interactivas SMART Board
8070i-G4-SMP o página 80 para
pantallas planas interactivas
SMART Board 8084i-G4-SMP).