C A P Í T U L O 7
Solucionar problemas de la pantalla plana interactiva
Síntoma
Al tocar la pantalla, el
puntero aparece en la
ubicación incorrecta.
Una zona de la pantalla no
responde al toque o
cuando dibuja tinta digital,
las líneas aparecen
discontinuas.
Está intentando borrar algo
con algo que no es el
borrador pero solo
consigue dibujar más tinta
digital. Uno de los botones
de selección de color está
parpadeando.
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Causas
No está tocando la
pantalla en los ángulos
adecuados.
La pantalla plana
interactiva no está
orientada.
Su escritorio no está
centrado en la pantalla.
Hay algo bloqueando las
cámaras.
Hay algo encima del canal
de cinta reflectora.
Su dedo o rotulador
aparece discontinuo
cuando dibuja. Esto suele
ocurrir más a menudo al
escribir con trazos hacia
arriba.
Hay luces fuertes que
interfieren con las
cámaras.
Las cámaras requieren ser
calibradas, posiblemente
por un cambio de
temperatura en la sala.
Está en modo Tinta
bloqueada y todos los
objetos son interpretados
como rotuladores.
Solución
Para obtener más información,
consulte Los toques y los
dibujos realizados en la pizarra
digital interactiva SMART
Board no son precisos
(smarttech.com/kb/131299).
Oriente su pantalla plana
interactiva (consulte página 46).
Presione CONFIG.
l
AUTOMÁTICA (en pantallas
planas interactivas
SMART Board 8070i-G4-SMP)
o AUTOMÁTICA (en pantallas
planas interactivas
SMART Board 8084i-G4-SMP)
en el control remoto.
Es posible que tenga que repetir
l
esto más de una vez.
Asegúrese de que no hay nada
pegado a la pantalla.
Quite lo que haya en el canal de
cinta reflectora.
Aplique una presión constante
mientras escribe con tinta
digital.
Cierre las persianas o cortinas
o atenúe todas las luces
halógenas y bombillas LED.
Calibre su pantalla plana
interactiva (consulte página 45).
Presione un botón de selección
l
de color que no esté
parpadeando para salir del
modo Tinta bloqueada.
Quite el borrador del soporte
l
para borrador con el fin de
habilitar el borrador durante el
modo Tinta bloqueada.