Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo y el tamaño
del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo
Imprimir.
Nota: También puede cambiar los valores del panel de control
de la impresora. Desplácese a:
Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de
papel
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
b
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden con el
papel cargado.
c
Imprima el documento.
¿Se ha impreso el documento en el papel correcto?
Paso 3
a
Compruebe si las bandejas están enlazadas.
Para obtener más información, consulte
la página
30.
b
Imprima el documento.
¿Se ha impreso el documento desde la bandeja correcta?
Problemas de fax
¿No se pueden enviar ni recibir faxes?
Acción
Paso 1
Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 2
Asegúrese de que los cables del equipamiento siguiente estén correc-
tamente conectados:
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
¿Puede enviar o recibir faxes?
para
"Enlace de bandejas" en
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
210
atención al