Problemas más comunes
Problema
Caracteres con
Los caracteres con vacíos son áreas en blanco en partes de los caracteres que deberían
vacíos
ser completamente negros:
• Si utiliza transparencias, intente con otro tipo de transparencias. Debido a la
A
• Es posible que esté imprimiendo en la superficie incorrecta del papel. Extraiga el
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones del papel. (Consulte
Bandas
Si aparecen líneas, rayas, bandas o manchas negras distribuidas horizontalmente:
horizontales
• Es posible que el cartucho de impresión no se haya instalado correctamente.
A a B b C
• Es posible que el cartucho de impresión esté defectuoso. Retire el cartucho de
A a B b C
A a B b C
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite ser reparada. Póngase en
A a B b C
A a B b C
Papel curvado
Si el papel impreso está curvado o no se introduce en la máquina:
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también a girar el
• Cambie la configuración de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a Preferencias
Una imagen
• Es posible que la máquina se utilice a una altura de 1500 m o superior.
desconocida
• La altitud podría afectar la calidad de impresión, por ejemplo hacer que el tóner no
aparece
repetidamente en
unas cuantas hojas
o hay tóner no
adherido,
impresiones claras
o contaminación.
208
Xerox
WorkCentre
®
Guía del usuario
composición de las transparencias, es normal que se produzcan algunos caracteres
con vacíos.
papel y déle la vuelta.
Especificaciones del material de
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
impresión e instale uno nuevo. (Consulte
contacto con un técnico de servicio.
o
papel 180
en la bandeja.
de impresión, haga clic en la ficha Papel y establezca el tipo de papel como Fino.
se adhiera o que las imágenes sean claras. Establezca la opción de altitud correcta
para la máquina. (Consulte
3025
®
Soluciones recomendadas
impresión).
Sustitución del cartucho de
Opciones de la
máquina).
impresión).