Tabla de contenido
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Contenido
1
Dónde obtener información adicional ..................................................................................................................................3
Accesibilidad ........................................................................................................................................................................3
Utilidad de desactivación de botones.............................................................................................................................3
Cómo utilizar el software HP Photosmart ............................................................................................................................4
Descripción general de botones y accesorios......................................................................................................................4
Botones..........................................................................................................................................................................4
Adaptador de transparencias (TMA)..............................................................................................................................4
Descripción general del escaneo.........................................................................................................................................5
Escaneo desde los botones del escáner........................................................................................................................5
Escaneo desde el Centro de soluciones HP .................................................................................................................5
Escaneo desde otros programas ..................................................................................................................................5
Presentación preliminar de una imagen escaneada .....................................................................................................5
Cambio de la configuración de escaneo .............................................................................................................................6
Escaneo de imágenes y documentos..................................................................................................................................6
Selección de tipo de original: documento o imagen ......................................................................................................6
Escaneo de imágenes ...................................................................................................................................................6
Escaneo de varias imágenes de una vez ......................................................................................................................7
Escaneo de documentos ...............................................................................................................................................7
Escaneo en un archivo PDF ..........................................................................................................................................7
Escaneo en correo electrónico.......................................................................................................................................8
Realización de copias .........................................................................................................................................................8
Escaneo de película ............................................................................................................................................................9
Escaneo de positivos (como diapositivas de 35 mm) o negativos.................................................................................9
Sugerencias para escanear transparencias ................................................................................................................10
2
Limpieza del cristal del escáner ........................................................................................................................................11
Limpieza del adaptador de transparencias (TMA) ............................................................................................................11
Pedido de suministros para mantenimiento y el escáner ..................................................................................................11
3
Problemas de inicialización del escáner o de hardware....................................................................................................12
Restablecimiento del escáner .....................................................................................................................................12
Prueba del hardware del escáner ...............................................................................................................................12
El escáner ha dejado de funcionar correctamente ......................................................................................................13
Información sobre la solución de otros problemas.......................................................................................................13
Problemas de funcionamiento del escáner........................................................................................................................13
El escáner no se enciende ..........................................................................................................................................13
El escáner no inicia el escaneo inmediatamente ........................................................................................................14
Parece que los botones no funcionan .........................................................................................................................14
Problemas con el escaneo de documentos o texto (OCR) .........................................................................................14
La imagen escaneada es borrosa ...............................................................................................................................14
El escáner escanea de forma muy lenta .....................................................................................................................15
Es necesario limpiar el cristal del escáner...................................................................................................................15
Diapositivas, negativos y problemas con el TMA ..............................................................................................................15
No se puede ampliar la imagen....................................................................................................................................15
Los colores de la impresión son incorrectos, o la imagen es demasiado clara u oscura.............................................15
En la imagen escaneada aparecen puntos o rayas.....................................................................................................15
Las imágenes escaneadas aparecen oscuras.............................................................................................................16
El TMA no funciona......................................................................................................................................................16
o negativos...................................................................................................................................................................16
Solución de problemas de instalación del escáner............................................................................................................16
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Solución de problemas
