Resolución de problemas con el cartucho de impresión de color o negro
Si la flecha amarilla señala un icono de problema con un cartucho, falta el
cartucho, está instalado incorrectamente, está defectuoso o es el cartucho
equivocado para esta impresora. Para corregir el problema:
Inserte el cartucho de impresión correcto si falta uno.
1.
La impresora necesita un cartucho de tinta negra y también un
cartucho de color.
Retire y vuelva a insertar el cartucho si ambos cartuchos
2.
están instalados.
Si el problema continúa, verifique si están instalados los
3.
cartuchos correctos.
Si el problema continúa, reemplace el cartucho.
4.
Resolución de problemas de poca tinta
Si la flecha señala el icono de poca tinta en el cartucho negro o tricolor,
reemplace el cartucho correspondiente.
Verificación de la resolución del problema
Si la flecha señala el icono de cartuchos de impresión en buen estado,
ambos cartuchos funcionan bien y se ha resuelto el problema.
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