Solución De Problemas De Funcionamiento - HP psc 2400 photosmart serie Guía De Referencia

capítulo 15
problema
Los tonos de fax se
graban en el
contestador
automático
Se oye ruido estático
en la línea de
teléfono siempre que
conecto el HP PSC
solución de problemas de instalación de hp instant share
Los errores de instalación de HP Instant Share como, por ejemplo, los que
ocurren al configurar la libreta de direcciones, se recogen en la ayuda en
pantalla específica de HP Instant Share. La sección
funcionamiento
solución de problemas de funcionamiento.
solución de problemas de funcionamiento
La sección de solución de problemas del
de fotos e imágenes hp
más comunes asociados al HP PSC. Para acceder a la información sobre la
solución de problemas desde un equipo con Windows, vaya al Director de fotos
e imágenes HP, haga clic en Ayuda y, a continuación, seleccione Solución de
problemas y asistencia técnica. También podrá acceder a la solución de
problemas mediante el botón Ayuda que aparece en algunos mensajes de error.
Para acceder a la información sobre solución de problemas desde un Macintosh
(OS X), haga clic en el icono Director HP (All-in-One) del dock, seleccione
Ayuda HP del menú Director HP, Ayuda de Fotos e imágenes HP y, a
continuación, haga clic en la solución de problemas del hp psc 2400/2500
series del visor de la ayuda.
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web de HP:
www.hp.com/support
Este sitio Web también cuenta con respuestas a las preguntas frecuentes.
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causa y solución posibles
• Si su contestador automático utiliza la misma línea de teléfono que
utiliza para las llamadas de fax, debe conectar el contestador
directamente al HP PSC (o con un módem de PC conectado
directamente, si corresponde) como se describe en
del fax en la página 121. Si no lo conecta según las
recomendaciones, es posible que los tonos de fax se graben en el
contestador automático.
• Si no ha conectado el HP PSC del puerto con el nombre "1-LINE"
al conector telefónico de pared suministrado con el HP PSC, es
posible que oiga ruido estático en la línea y no pueda enviar faxes
correctamente.* Este cable especial de 2 hilos es diferente al cable
de 4 hilos que debe de tener en su oficina. Para obtener más
información, consulte
en la página 156.
* Esta causa y solución posibles sólo son aplicables a los países/regiones
que reciban un cable telefónico de 2 hilos en la caja del
estos se incluyen
: Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China,
Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Japón, Corea, Latinoamérica,
Malasia, México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia, Arabia Saudita,
Singapur, España, Taiwán, Tailandia, EE.UU., Venezuela y Vietnam.
•
El uso de un bifurcador de línea puede afectar a la calidad de
sonido de la línea, generando ruido estático. Retire el bifurcador y
conecte el HP PSC directamente al conector de pared.
que aparece a continuación recoge información sobre la
contiene sugerencias para la solución de los problemas
Tengo problemas para enviar y recibir faxes
solución de problemas de
hp psc 2400/2500 series
configuración
HP PSC. Entre
ayuda
de la
hp psc 2400 series