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Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O
C
• Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al ordenador.
• Apague el ordenador (consulte "Apagado del ordenador" en la página 65), vuelva a conectar el cable del
teclado como se muestra en el diagrama de instalación del ordenador y reinícielo.
• Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado
o pelado. Enderece las patas que estén torcidas.
• Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.
R U E B E E L T E C L A D O
. Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente y pruébelo.
P
E
J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E
incompatibilidades de software y hardware" en la página 59.
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
El ordenador no se enciende
C
O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E D I A G N Ó S T I C O
de diagnóstico" en la página 51.
SEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÁ FIRMEMENTE CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA ELÉCTRICA
A
El ordenador no responde
AVISO:
si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
P A G U E E L O R D E N A D O R
A
el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se
apague. A continuación, reinícielo.
.
. Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve
. Consulte "Solución de
. Consulte "Indicadores luminosos
Solución de problemas
.
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Solución de problemas
