Polycom QSX Guía Del Administrador página 39

Garantía limitada, exención de
GARANTÍA LIMITADA. Polycom garantiza al usuario final ("Cliente") que (a) los productos de hardware carecerán
de defectos en los materiales y de mano de obra, si se usan y reparan de manera normal, durante un año a partir
de la fecha de adquisición de Polycom o de su distribuidor autorizado, y que (b) los productos de software
funcionarán fundamentalmente de acuerdo con la documentación que les acompaña durante un periodo de
noventa (90) días a partir de la fecha de recepción por parte del Cliente. Polycom no garantiza que el uso de los
productos sea ininterrumpido o sin errores, ni que se corrijan todos los defectos del producto. Usted asume toda
la responsabilidad de la selección de los productos para alcanzar los resultados deseados, así como de la
instalación, el uso y los resultados obtenidos de los productos. La única obligación de Polycom en virtud de esta
garantía expresa será, por cuenta y decisión de Polycom, la de reparar el producto o la pieza defectuosa, entregar
al Cliente un producto equivalente o una pieza de sustitución de la defectuosa o, si ninguna de estas dos opciones
es razonablemente viable, Polycom podrá, a discreción propia, reembolsar al Cliente el precio de compra pagado
por el producto defectuoso. Todos los productos sustituidos pasarán a ser propiedad de Polycom. Los productos
o las piezas de sustitución pueden ser nuevos o reacondicionados. Polycom garantiza cualquier producto o pieza
sustituido o reparado durante noventa (90) días a partir de la fecha de envío, o lo que reste del periodo de garantía
inicial, el periodo que sea más largo. Los productos devueltos a Polycom deben enviarse previo pago y embalados
adecuadamente para un transporte seguro, y se recomienda que se aseguren o envíen por un medio que ofrezca
seguimiento del paquete. La responsabilidad por pérdida o daño no se transferirá a Polycom hasta que el producto
devuelto sea recibido por Polycom. El producto reparado o reemplazado será enviado al Cliente, a cuenta de
Polycom, no más tarde de los treinta (30) días posteriores a la recepción del producto defectuoso por parte de
Polycom, y Polycom mantendrá el riesgo de pérdida o daño hasta que el producto sea entregado al Cliente.
EXCLUSIONES. POLYCOM NO SERÁ RESPONSABLE, EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA LIMITADA, SI LAS
PRUEBAS Y EL EXAMEN REVELAN QUE EL DEFECTO ALEGADO O EL FALLO DE FUNCIONAMIENTO DEL
PRODUCTO NO EXISTE O ES CONSECUENCIA DE:
• NO SEGUIR LAS INCTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, COMPROBACIÓN, OPERACIÓN O
MANTENIMIENTO DE POLYCOM;
• MODIFICACIÓN NO AUTORIZADA DEL PRODUCTO, ALTERACIÓN DEL MISMO O CUALQUIER OTRA
CAUSA MÁS ALLÁ DEL USO INTENCIONADO;
• USO NO AUTORIZADO DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN DE TRANSPORTISTAS A LOS QUE SE
ACCEDA A TRAVÉS DEL PRODUCTO;
• ABUSO, USO INDEBIDO, ACCIONES NEGLIGENTES U OMISIONES DEL CLIENTE O DE LAS PERSONAS
BAJO SUPERVISIÓN DEL CLIENTE; O
• ACCIDENTES, INCENDIOS, RAYOS, SUBIDAS DE TENSIÓN, CORTES DE LUZ O APAGONES, OTROS
PELIGROS, ACCIONES DE TERCEROS O HECHOS FORTUITOS.
GARANTÍA EXCLUSIVA. SI UN PRODUCTO DE POLYCOM NO FUNCIONA COMO SE GARANTIZA EN
LO EXPUESTO ANTERIORMENTE, EL ÚNICO REMEDIO DEL CLIENTE POR INCUMPLIMIENTO DE LA
GARANTÍA SERÁ EL DE REPARAR, REEMPLAZAR O REEMBOLSAR EL PRECIO DE COMPRA,
POR DECISIÓN EXCLUSIVA DE POLYCOM. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY,
LAS GARANTÍAS Y RECURSOS ANTERIORES SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A CUALQUIER OTRA
GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA O IMLÍCITA, YA SEA DE FACTO O DE OFICIO, LEGAL O DE
CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD,
ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO, CALIDAD SATISFACTORIA, CORRESPONDENCIA CON LA
DESCRIPCIÓN Y NO INCUMPLIMIENTO, DE CUYA RESPONSABILIDAD ESTÁN EXENTOS. POLYCOM NO
ASUME NI AUTORIZA QUE OTRA PERSONA ASUMA EN SU LUGAR CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD
RELACIONADA CON LA VENTA, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O USO DE SUS PRODUCTOS. NINGÚN
TIPO DE INFORMACIÓN NI AVISO, YA SEA ORAL O POR ESCRITO, QUE OBTENGA DE POLYCOM O
MEDIANTE/DEL PRODUCTO DARÁ LUGAR A NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE
MENCIONADA EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
ACUERDOS DE SERVICIO Y SOPORTE. Si adquirió el producto de un distribuidor autorizado de Polycom,
póngase en contacto con él para obtener información sobre los acuerdos de servicio y soporte aplicables al
producto. Para obtener información sobre el servicio de Polycom, vaya al sitio web www.polycom.com, menú
Products and Services, o llame al 1-800-765-9266 o al 1-408-526-9000 desde fuera de EE.UU., o contacte
con la oficina local de Polycom, según el listado del sitio web.
© Polycom, Inc.
límite de la responsabilidad
Garantía limitada, exención de responsabilidad y límite de la responsabilidad - 1
responsabilidad y