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Uso de cartuchos de impresión HP
En las siguientes secciones se proporciona información sobre los cartuchos de HP e instrucciones para la
redistribución del tóner y la sustitución del cartucho de impresión.
Política de HP sobre cartuchos de impresión de otros fabricantes
HP Company no puede recomendar el uso de cartuchos de impresión no fabricados por HP, ya sean nuevos,
rellenados o reacondicionados. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseño ni
controlar su calidad. Cualquier servicio o reparación requerido como resultado del uso de cartuchos de
impresión que no sean de HP no estará cubierto por la garantía de la impresora.
NOTA:
La garantía no se aplica a defectos provocados como consecuencia del uso de software, interfaces o
piezas no compatibles con HP.
Sitio Web contra falsificaciones HP
Vaya a
www.hp.com/go/anticounterfeit
panel de control en el que se indique que el cartucho no es de HP. De este modo, HP podrá ayudarle a
determinar si el cartucho es original y le indicará los pasos que debe seguir para solucionar el problema.
Es posible que el cartucho de tóner no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
En la página de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible que no es de HP.
●
Si tiene un gran número de problemas con el cartucho.
●
El cartucho no tiene la apariencia común (por ejemplo, el envoltorio es diferente al de HP).
●
Almacenamiento de los cartuchos de impresión
No extraiga el cartucho de impresión del envoltorio a no ser que vaya a utilizarlo en un corto espacio de
tiempo.
PRECAUCIÓN:
Algunos paquetes de cartuchos de impresión HP LaserJet están sellados con un código de fecha
alfanumérico. Este código representa un período de 30 meses posterior a la fecha de producción que facilita
procesos de gestión de inventario eficaces entre HP y sus revendedores. No sirve como indicación de la
duración del tóner (vida útil) ni está relacionado en modo alguno con los términos de la garantía.
Duración esperada del cartucho de tóner
La vida útil de un cartucho de impresión depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos. Cuando
se imprime texto a cobertura del 5%, el cartucho de impresión para la impresora de la serie HP LaserJet 1020
dura una media de 2.000 páginas.
NOTA:
Posiblemente la duración del cartucho de tóner será mayor que la de las piezas mecánicas del
cartucho de impresión. Si en estas circunstancias la calidad de impresión comienza a disminuir, deberá
instalar un nuevo cartucho de impresión, incluso en el caso de que el cartucho de tóner aún no se haya
agotado.
Todo ello presuponiendo que la densidad de impresión está definida en 3 y que no se haya activado
EconoMode. (Estos son los valores predeterminados.)
ESWW
cuando instale un cartucho de tóner HP y aparezca un mensaje en el
Para evitar dañar el cartucho de impresión, evite su exposición a la luz directa.
Uso de cartuchos de impresión HP 117
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